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Manuela (56-60)
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • StrandSchöner erholsamer Septemberurlaub, der viel zu s
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage, mit mehreren Pools, kleinen Strand, guten Service und fleißigen Angestellten. Leider gab es auch einige Probleme, z.B. mit der Klimaanlage und auch Magen-Darm…


Zimmer
  • Gut
  • Klein, aber fein mit allem was man braucht. Der Schrank war ausreichend vom Platz her, die Matratzen gut und das Bad groß genug. Der Fernseher mit zwei deutschen Programmen und schlechter Bildqualität ging gerade so. Wir hatten große Probleme mit der Klimaanlage, in den ersten Tagen brummte sie extrem laut und kühlte überhaupt nicht runter. Nach mehrmaligen Melden konnte das Übel am vorletzten Tag endlich behoben werden. Außerdem stand auch eine kleine Entschuldigung auf dem Tisch, wofür wir uns nochmal bedanken möchten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Angestellten im Restaurant sind sehr fleißig, Tisch eindecken, abräumen, aufkehren usw., dadurch entsteht teilweise auch eine Unruhe die nicht schön ist beim Essen. Wie schon öfters hier beschrieben ist es auch sehr laut durch viele Einheimische Familien , es werden Tische zusammen geschoben,Stühle weggeholt, Teller voll gepackt usw. Das Angebot an Essen war ausreichend und wechselte am Abend auch, teilweise musste man nachwürzen oder war es noch nicht durch, aber insgesamt hat es gut geschmeckt. Leider haben sich mehrere Personen unter anderem auch meine Mutter einen Magen-Darm Infekt eingefangen. Was ich noch erwähnen möchte, spät Abends im Restaurant die Stühle mit weißer Farbe streichen und zum Frühstück die Leute sich drauf setzen lassen, ohne ein Hinweisschild geht gar nicht!!! Dadurch haben wir uns am Abreisemorgen noch die Kleidung versaut und an den Beinen Farbe, sowas hab ich noch nie erlebt…


    Service
  • Gut
  • Unser erster Eindruck vom Hotel war ehrlich gesagt nicht so gut, denn als wir früh um sieben ankamen waren manche Personen von der Rezeption sehr unfreundlich uns gegenüber. Unsere Fragen wurden nicht konkret beantwortet, andererseits wollte der Mann an der Rezeption Sachen wissen was Ihm nichts anging. Das Personal im Restaurant geben alle ihr Bestes. Unser Zimmerboy hat hat sehr gut gereinigt. Ansonsten möchte ich Ali von der Poolbar hervorheben, der täglich Kilometer hin und her gerannt ist um unsere Getränke zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich in der Nähe von der Corayabucht an einem kleinen Strand mit glasklaren Wasser.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abends findet durch die Animation ein Abendprogramm statt, unter anderem Bingo, Tombola, Beachparty oder man kann ins Nachbarhotel zum feiern. Tagsüber wird Volleyball, Tischtennis ect. angeboten. Von dem lieben Farid haben wir uns zu einer Massage überreden lassen 😉 die sehr gut war (Ganzkörpermassage) und wir nur weiter empfehlen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manuela, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Solymar Reef Marsa geteilt haben. Wir sind sehr stolz auf die positive Bewertung unseres Hotels und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihren hilfreichen Kommentar bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es ist für unser Team so bedeutungsvoll und motivierend zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Es war uns eine Freude, Sie zu bedienen und wir hoffen, Sie im Solymar Reef Marsa wiederzusehen. Beste Grüße Yasser Safwat