Das Hotel ist in sehr gutem Zustand, da relativ neu. Was uns allerdings doch enttäuscht hat, war das Abendessen und auch etwas das Frühstück! Es gibt Essen in Buffetform, aber überall so große Stücke, dass man nicht die Möglichkeit alles, vieles durchzuprobieren. Auch die Qualität vom Essen fanden wir jetzt nicht 4Sterne tauglich, - es war in Ordnung.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere regionalen Schmankerl und das vielfältige Frühstücksbuffet nicht gänzlich zugesagt haben. Wir versichern Ihnen gerne, dass die Qualität der Speisen durch eine hohe Qualität der Zutaten und einem bestens geschulten Küchen-Personal sichergestellt werden kann und wird. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem F&B-Manager vor Ort über den Sachverhalt sprechen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Sole-Felsen-Bad

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„Tophotel mit direktem Zugang zum Sole-Felsen-Bad”

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