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Britt (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter geworden
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in Ordnung. Wir kommen schon seit 15 Jahren hierher. Jetzt werden wir nicht mehr kommen. Die Aufgüsse sind viel weniger geworden. Die Handtücher muss man über einen langen Weg austauschen gehen. Wenn man ein Zusatzhandtuch möchte, muss man € 2.- für die Reinigung bezahlen. Das finden wir kleinlich. Warum ist kein Handtuchtausch im Saunabereich möglich???


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britt
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britt, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Zunächst möchte ich mich für die Treue von über 15 Jahren bei Ihnen bedanken. Es freut uns sehr, dass wir in den vergangenen Jahren der perfekte Ort für Sie waren. Es würde uns natürlich auch freuen, wenn wir weiterhin Ihr Urlaubs-Zuhause wären. Die Saunatücher können mehrmals täglich getauscht werden, wie immer im Bademantelgang. Leider ist es organisatorisch aktuell nicht anders durchzuführen. Wir haben lange Zeit beobachtet und haben wirklich lange überlegt und abgewogen - letzten Endes mussten wir aber für die Handtuchwechsel-Zeit entscheiden, weil der Verbrauch der Gäste so weit über die Maße angestiegen ist, dass Sie - auch oder vor allem im Sinne der Umwelt - nicht mehr tragbar war. Eine lange Zeit haben wir nun versucht über diese Zeiten entgegen zu steuern, doch leider beobachten wir noch immer, dass es nicht zu einem verantwortlichen Gebrauch kam, weshalb wir nun als nächsten Schritt versuchen über einen Aufpreis von € 2,00 auf einen bewussten Einsatz aufmerksam zu machen. Das ist keinesfalls als eine Reinigungsgebühr zu sehen, da dieses zusätzliche Handtuch auch mehrmals täglich getauscht werden kann. Falls Sie Ihre Wege dennoch mal wieder zu uns ins wunderschöne Waldviertel führen würden, freuen wir uns natürlich sehr Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team der Sole Felsen Welt