Solar Parkhotel

Ich hatte meinem Freund ein Wochenende in DD geschenkt zu seinem Geburtstag und ein Doppelzimmer gebucht. Die Buchung habe ich gegenüber dem Hotel nochmals bestätigt. Bei Ankunft wurde uns ein Einzelzimmer zugeteilt. Nachdem wir dies festgestellt hatten, reklamierten wir dies an der Rezeption. Dort hieß es, das Sofa würde für uns zurecht gemacht. Eine Begründung dafür gab es nicht, auch keine Entschuldigung. Als wir dann am Abreisetag natürlich nur den Einzelzimmerpreis zahlen wollten, ist man hierauf zunächst gar nicht eingegangen. Letztlich hat man sich widerwillig doch damit einverstanden erklärt. Hier bleibt der Service Gedanke also definitiv auf der Strecke. Das Hotel ist also leider nicht zu empfehlen. Sauber war es nämlich auch nicht wirklich. Überall haben wir Staubschichten gefunden.

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