- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt an einer wunderschönen Bucht mit Sandstrand und einem vorgelagerten Riff. In unserem Bereich war die Ausstattung nicht perfekt, aber der Service der Mitarbeiter war super und das Essen vielleicht nicht exzellent aber sehr gut.
Wir hatten ein Suite mit 2 Zimmern, da wir zu dritt unterwegs waren und der Aufpreis nicht all zu hoch war. Dazu kamen noch zwei Bäder ein Wohnbereich und eine riesige Terrasse. Es war alles sehr geräumig und sauber, aber nicht mehr auf dem neuesten Stand. Abplatzer an den Fliesen und der Wand waren nichts ungewöhnliches und die Whirlpoolfunktion in der Badewanne hat nicht funktioniert. Die war allerdings auch nicht in der Katalogbeschreibung erwähnt. Also kein Minuspunkt. Die Doppelbetten waren sehr groß und bequem und die Schränke boten genug Ablagemöglichkeiten. Die Minibar wurde täglich kostenlos aufgefüllt und wenn man mal schnell einen Kaffee brauchte, ohne an die Bar zu laufen, dann konnte man sich den auch direkt im Zimmer mit dem Wasserkocher zubereiten. Den relativ kleinen TV haben wir sowieso nicht genutzt, da wir praktisch die gesamte Zeit, die wir im Zimmer waren, eben nicht im Zimmer sondern auf dem riesen Balkon verbracht haben. Vor dem Balkon waren ein paar Bäume, von denen einer das Zuhause unseres Hausleguans war. Das war nicht der einzige Mitbewohner, auch eine Kröte hat täglich abends einen Ausflug über das Dach des Hotels und unseren Balkon hinunter ins Gras unternommen. Wie sie jeden Tag erst aufs Dach kam ist ihr Geheimnis.
Wir waren meistens im Buffet-Restaurant. Die Auswahl der Speisen war groß und die Qualität gut. Es war zwar nicht zu vergleichen mit 5 Sterne Clubs in anderen Ländern, wo man jeden Abend auch im Buffet Restaurant verschiedene Leckerbissen serviert bekommt, aber ich habe auch schon in Europäischen Ländern in Hotels, die sich in ähnliche Kategorien einreihen weitaus schlechter gegessen. Von den Spezialitäten-Restaurants waren wir nur im kubanischen und dem Steak-Restaurant. Das kubanische war am Strand gelegen und in einer sehr schönen Atmosphäre. Das essen war noch etwas besser, als im Hauptrestaurant, aber das kann auch am Ambiente gelegen haben. Es hat sich auf jeden Fall gelohnt. Drei mal waren wir allerdings im Steak-Restaurant. Tagsüber die Eisdiele, gab es dort abends Steaks und Lobster. Die Steaks waren eindeutig besser als im Hauptrestaurant, auch wenn es dasselbe Fleisch war. Es wurde einfach besser zubereitet und die Atmosphäre mit einem super netten Kellner und in einem kleineren, offenen Raum war sehr schön. Der Lobster war in Wirklichkeit kein Lobster, sondern eine Languste, was das Essen aber keinesfalls schlechter gemacht hat. Das war das eigentliche kulinarische Highlight des Urlaubs. Weswegen wir den auch zweimal gegessen haben. Dieses Restaurant kostet einen Aufpreis, der sich aber in Grenzen hält und sich auf jeden Fall lohnt. Am Abend haben wir uns hauptsächlich in der Lobby-Bar unseres Komplexes und in der 24h Snack-Bar direkt vor unserem Gebäude aufgehalten. Hier gab es rund um die Uhr etwas zu essen. Etwas für Langschläfer oder auch Mitternachtshungrige. In der Lobby Bar konnte es mal etwas länger dauern, bis man bedient wurde. In der 24 Bar war es immer recht fix und sehr lustig mit den Mitarbeiterinnern und Mitarbeitern, die wir nach einigen Tagen schon kannten und ins Herz geschlossen hatten.
Allgemein gilt für das Personal, dass alle sehr nett und zuvorkommend waren. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt. An den Schäden an der Einrichtung können die Zimmerfrauen nichts ändern. Das Personal an der Rezeption war immer sofort Hilfsbereit. Leider hat unsere Keycard immer mal wieder nicht getan und wir waren wohl in der weitläufigen Anlage am weitesten von Allen von der Rezeption weg, aber wenn dort angekommen ist, ging es immer sehr schnell. Als wir ein mal gar nicht mehr rein kamen, weil irgendwas geklemmt hat, war auch innerhalb von 10-15min ein Techniker da. In den Restaurants und Bars war das Personal mindesten genauso freundlich. Wir konnten nichts negatives finden. Saß man am Tisch, waren immer sofort die Getränke bestellt und auf dem Tisch. Im Buffetrestaurant gingen die speisen nie aus und an den Bars wurde man auch meistens schnell bedient. Einer der Barkeeper, der an der 24h Bar in unserer nähe, an der wir ab und zu noch bis mitten in die Nacht saßen, wurde schon fast so was wie ein Freund in den 2 Wochen. Mit Ihm hatten wir sehr viel Spass und auch wenn der Koch mal schon weg war hat er uns bei aufkommenden Hunger immer noch was aus der Küche zusammengekratzt.
Die Lage ist extrem schön. Relativ „privat“ in der Natur an einer Bucht. Nur ein weiteres Hotel ist in unmittelbarer Nähe. Der Hoteleigene Stand ist sehr gepflegt. Durch das vorgelagerte Riff ist das Wasser relativ ruhig und lädt zum Schwimmen und Schnorcheln ein. Zum Riff ist es leider etwas zu weit aber vor allem an den Rändern der Bucht kann man viele Fische Beobachten. Direkt neben dem Hotel gibt es eine Art Dschungel Tour, die Pflanzen, Tiere und die Vergangenheit des Landes erklärt. Kostet ein wenig Geld, aber lohnt sich auf jeden Fall. Auf jeden Fall Wasser mit nehmen, die 1-2h Laufen durch den Wald bringen einen ganz schön ins Schwitzen. Wir waren noch auf einer Hochseefischer Tour. Das war schon ein kleines Abenteuer, bei 6-7m Wellen in einem Fischerboot. Aber auch sehr empfehlenswert. Es gibt noch eine Delphin Anlage östlich der Anlage in der nächsten Bucht, die haben wir aber nicht besucht. Das Angebot an Kneipen, Diskos und Restaurants ausserhalb der Anlage in den nächsten Orten ist überschaubar, aber da wir darauf nicht aus waren für uns kein Minuspunkt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote haben wir, neben dem Strand und gelegentlicher Abendunterhaltung in den Bars oder mal im Theater kaum genutzt, deswegen kann ich dazu wirklich nicht viel sagen. Ein bisschen Beschallung beim abendlichen Cocktail war immer dabei und hat alles etwas aufgelockert. Das Sportangebot war reichhaltig und dem Rest des Services nach sicher gut und witzig betreut, aber das ist nur eine Vermutung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank Thomas für die detaillierte Beschreibung des Hotels und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darauf, dass Sie Ihre Urlaubstage bei uns genossen haben. Wie Sie sagen, ist es nicht perfekt aber wir bemühen uns sehr um das beste Service anzubieten. Hoffentlich besuchen Sie uns wieder. Mit herzlichen Grüssen, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com