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Gerti (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Badehotel nach toller Rundreise
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für uns eine noch vertretbare Größe eines All-Inclusive Hotels. Wir haben im Luna-Trakt gewohnt, dies ist eindeutig der ruhigere Teil der Anlage. Das Hotel haben wir als sehr gepflegt empfunden, es wird ständig irgendwo renoviert. Gäste kommen hauptsächlich aus Kanada, England, wenig deutschsprachige Urlauber, Altersdurchschnitt sicher über 50 Jahre Handyerreichbarkeit ist gegeben, Internet nur gegen Bezahlung, Februar war eine gute Reisezeit, anfangs viel Wind und Wolken, daher etwas kühler. Angeblich gab es vor unserem Aufenthalt öfters Regen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Meerblick-Zimmer im Luna-Trakt gebucht, es wurde uns aber zuerst eines im Mares-Teil zugeteilt mit der Aussage, wir haben herrlichen Meerblick und es sei kein Zimmer im Luna frei. Der Rezeptionist zeigte auf ein Zimmer am Hotelplan, das nicht stimmte. Wir hätten genau über dem Hauptrestaurant gewohnt. Nach einer sofortigen Reklamation unsererseits unter Hinweis auf unseren Unterkunftsvoucher, wo eindeutig Standard Meerblick VIP stand, war dann doch eines frei (2. Etage im Haus 6). Wir hatten herrlichen Blick über die Palmen zum Meer, das Zimmer ist renoviert, Betten waren okay, Balkon mit 2 Sesseln und Tisch, Kaffeemaschine, Telefon, Minibar, jeden Tag ein große Flasche Wasser und - Bier, Cola und Limo in der Minibar (w/VIP Buchung), ebenso Bademantel und Schlapfen. Zur Begrüßung stand auch eine Flasche Rum in der Minibar. Klimaanlage war ziemlich laut, wurde aber von uns nicht benötigt. Großer Kasten mit viel Stauraum, Ablage für Koffer, Safe im Kasten. Bad und Toilette waren immer sauber, Handtücherwechsel funktionierte gut, Haarfön, Haarshampoo, Duschbad vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Mares-Trakt ist das Hauptrestaurant und eine große Bar, das Angebot war reichlich, jede Menge Vorspeisen, eine große Auswahl an Salaten, Pasta, Grillfleisch und kubanische Küche. Nachtisch war auch genügend vorhanden (Kuchen, Eis..). Für mich hat alles doch sehr europäisch geschmeckt, war aber gut. Sauberkeit und Hygiene war auch okay. Hervorzuheben sind die vier Themenrestaurants (Mexikanisch, Mediterran, Italienisch und Französisch), wir konnten aufgrund unserer Buchung alle besuchen. Besonders gut waren das französische und das italienische Restaurant - hervorragendes Essen. Bei den Bars gab es alle möglichen Cocktails, die aber nicht das Tüpfelchen auf dem "I" waren. Natürlich gab es kubanischen Rum, Wein, Bier..... Zu erwähnen ist die 24 Stunden Snack Bar am Luna Pool, die servieren jederzeit u.a. köstlichen Kaffee und Toasts.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal in der gesamten Anlage, egal ob beim Frühstück, Mittagessen am Strand oder Abendessen, ebenso die Zimmermädchen. Ich habe nie das Gefühl gehabt, dass für eine Leistung Trinkgeld erwartet wird. Natürlich freuen sich die Angestellten über eine Anerkennung, wir haben aber auch an die vielen Gartenarbeiter und Hausarbeiter, die wie vorhin erwähnt, ständig etwas renovierten, gedacht. Mit Kugelschreiber, Feuerzeuge, Kleinigkeiten für ihre Kinder, ab und zu ein Getränk bereitet man immer Freude und man bekommt ein ehrliches Lächeln zurück. Reklamationen, die wir nur bei Zimmerbezug hatten, wurden zu unserer Zufriedenheit behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am traumhaft weißen Sandstrand, der Sand fühlt sich immer angenehm kühl an, herrliches Meer, ein Farbenspiel von helltürkis bis dunkelbau, angenehm warm. Shopping, Nightlife, Restaurants in der Nähe nicht vorhanden, es gibt nur insgesamt 2 All-Inclusive Anlagen in der Umgebung. Man kann aber mit Taxis oder Pferdekutschen nach Guardalavaca fahren. Haben wir nicht gemacht, da wir nach einer 10-tägigen Rundreise nur Erholung suchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Disco nicht in Anspruch genommen. Mit einem kleinen Katamaran inkl. Skipper aufs Meer weit raussegeln hat meinem Mann richtig Spaß gemacht. Sonst wurde nur unter Palmen gefaulenzt. Genügend Sonnenschirme und Liegestühle am Strand, leider gibt es auch hier das leidige Liegenreservieren, obwohl am Info-Zettel steht, das die Tücher weggeräumt werden. Wurde nicht gemacht. Pool wurde von uns nicht genutzt. Der Luna-Pool war aber nicht überlaufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerti
    Alter:56-60
    Bewertungen:9