- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage besteht aus ehemals 2 Hotels.Dem Luna und dem Mares.Das Luna ist neuer und ruhiger.Das Mares in dem wir waren ist abgewohnt und laut.(Disco,Animation).Man renoviert zur Zeit einige Zimmer.Besser wäre es wenn man sanieren würde.Vor allem die Sanitäranlagen!Wasserhahn tropfte und der Einstieg in die Badewanne ist viel zu hoch.Fliesen und Deckenverkleidung teilweise kaputt.Sehr schöner Sandstrand mit Katameran fahren, war inclusive.Sonnenschirme und liegen auch.
Unser DZ war mit Meerblick.Es war mit Tressor Kaffeemaschine ,Minibar und Fernseher ausgestattet.Leider ist alles sehr alt und teilweise kaputt.Aber sauber.
Das Essen war geschmacklich gut.Es gab warmes Essen was teilweise frisch nach Wunsch zubereitet wurde.(Fisch und Fleisch),aber auch Salat wurde auf Wusch sehr lecker zubereitet.Lecker waren auch die frisch gepressten Obstsäfte.Leider gab es nicht immer Eiswürfel dazu.Obst ,Kuchen ,Eis,Müsli Desserts waren auch vorhanden.Leider meistens die selben.
Leider ist das Personal an der Rezeption sehr von sich eingenommen.Schade da der erste Eindruck auf den Gast kein guter ist.z.B. Geldwechsel ging nur bei einer Person.Wenn die nicht da war musste man an die Wechselstube im Hotel laufen.Deutschkenntnisse sucht man vergebens.Bei Repataturen gab es sofort Hilfe.Lobenwert ist das Pesonal im Restaurant.Leider waren keine Deutschkenntnisse vorhanden aber man hat sich sehr bemüht.Zimmerservice funktionierte auch nur teilweise.Es kam vor das es nur halbfertig war.(Betten halb gemacht).Was garnicht geht ,das der Pool erst 9.30 Uhr sauber gemacht war.Gut war der Service vom Kofferträger bei Ankunft und Abreise.
Die Anfahrt dauerte vom Flughafen zum Hotel etwa 1 Stunde.Ausflugsziele sind eher zu weit weg.Santiago de Cuba z.B. ein Strecke mit Pause 4 Stunden im komfortablen Reisebus.(schlechte Strassen).Holguin ist besser zu erreichen.Havanna geht nur mit Zwischenübernachtung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab einige Möglichkeiten sich Sportlich zu betätigen.Fitnessraum mit Laufbändern usw.,Tennisplatz,1mal Tischtennis für die Anlage zu wenig da es sich ja um 2 Hotels handelt.Genauso beim Billiardtisch.Am Strand konnte man kostenlos Katamaran und Tretboot fahren.Gegenüber vom Hotel konnte man reiten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für Ihren Kommentar, auf den wir leider bisher nicht antworten konnten, da wir keinen Zugriff auf HolidayCheck hatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com