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Hans-Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Sanierungsstau an einem der schönsten Strände
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel-Highlight ist der super Strand und die Lage in der grünen bergigen Umgebung. Ich hätte ein schlechtes Gewissen dieses Hotel (Luna-Bereich) meiner Familie oder Bekannten weiter zu empfehlen. Das liegt jedoch nur am Hotelzimmer. Hier ist ein absoluter Sanierungsstau vorhanden, was helfen würde, wäre eine Entkernung und anschließender Neuausbau. Ich könnte einige Fakten aufführen, das würde hier zu weit führen, nur eins: Es tropfte im Übergang von Flur zum Zimmer während eines nächtlichen Regen Wasser ins Zimmer. Wir haben das Zimmer ausgeblendet, war ja eh "nur" zum Schlafen da und hatten so eine sehr gute Zeit. Entschädigend war für uns jedenfalls die Sauberkeit des Zimmers, die Freundlichkeit des Personals, und auch wenn es jetzt vielleicht ein Aufschrei anderer Leute gibt, die hier eine Bewertung hinterlassen haben; das Essen war gut. Obst, Gemüse in Hülle und Fülle und wer nicht zu bequem war, konnte jeden Tag etwas Anderes essen. Es gibt genug Restaurants. Empfehlenswert nach Anmeldung - ein Abendessen im französischem Restaurant. Wir werden auf jeden Fall hierher zurückkehren, weil wir noch viele Aktivitäten nachholen wollen, die in Folge eines länger anhaltenden stürmischen Windes nicht möglich waren. Ich empfehle das Hotel nur unter der Bedingung weiter, wenn man bereit ist, Abstriche am Zustand des Hotelzimmers (im Luna-Bereich) vorzunehmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Joachim
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihren Kommentar, auf den wir leider bisher nicht antworten konnten, da wir keinen Zugriff auf HolidayCheck hatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com