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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 3 Wochen • Strand
Ein zweites Zuhause
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich mittlerweile 12 Mal dort war , kann ich die Entwicklung des Hotels sehr gut nachvollziehen und ich muss sagen, dass es immer ein lohnendes Ziel ist. Denken Sie immer daran: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Die Cubaner sind sehr freundliche, herzliche und hilfsbereite Menschen. Wenn man etwas möchte, dann kommt man mit einem freundlichen Lächeln sehr weit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Hier liegt das einzige Problem des Hotels, dass aber mittlerweile begonnen wurde zu beheben. Da die Gebäude nun 25 alt sind, ist es unvermeidlich dass Schäden auftreten. Wärme, Salz und Feuchtigkeit tun ihr Werk und sind mit cubanischen Mitteln nur schwer aufzuhalten. Trotzdem wurde mit der Renovierung begonnen. Die Lobby wurde neu gestaltet und einzelne Blöcke werden gerade renoviert. Davon abgesehen, halten die Zimmermädchen die Räume sehr sauber. Ausserdem bin ich eigentlich auch nur zum Schlafen im Zimmer.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Die Spezialitätenrestaurats sind sehr zu empfehlen, da das Buffet dank der vielen Gäste etwas laut ist. So ist die ruhige Atmosphäre dort sehr angenehm.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das eigentliche Geheimnis des Hotels und gleichzeitig der Wahnsinn. Alle Bemühen sich darum die Wünsche der Gäste zu erfüllen , auch wenn das in Cuba manchmal nicht möglich ist, findet man meist eine Alternative.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Das Hotel liegt ausserhalb von Guardalavaca am der wunderschönen Playa Esmeralda. Die ganze Region ist eher ländlich geprägt und nicht besonders touristisch. Daher hat man nicht das Gefühl des Massentourismus.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Animationsteam bietet das übliche Programm und ausserdem finden noch vom Hotel angebotene Ausflüge statt. So gibt es für meist 10 Euro Wanderungen in die Umgebung, Ausflüge zum Bauernhof mit Schulbesuch, Fischerdorf, Reiten.. Abends gibt's Shows die von Künstlern von ausserhalb durchgeführt werden. Beste dabei sind das Wasserballett, die Weiße und Retro Nacht. Es gibt auch einzelne Sänger, Gruppen und Musiker mit ruhiger Musik, die vorher am Abend, meist in der Bar im Luna Teil auftreten.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihren Kommentar, auf den wir leider bisher nicht antworten konnten, da wir keinen Zugriff auf HolidayCheck hatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com