Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich und meine Familie waren im Hotel zu Gast in diesem Hotel in Sopot. Die Lage ist erstklassig sowie das Frühstück. Allerdings ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen und es wurde wenig renoviert. Das Personal ist wenig hilfsbereit, die Akzeptierung meiner Gold Clubkarte wurde erst bei der Abreise akzeptiert. Personal wechselt jeden Tag, dadurch hat man kaum den gleichen Ansprechpartner. Die Badezimmer war dreckig und das Zimmer wurde Stück für Stück am Tag gereinigt. Es wurden die Betten gemacht und am Nachmittag das Zimmer und Badezimmer geputzt... Komisch
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 154 |
Dear Mr.Marco, Thank you for taking the time to write about your recent stay at Sofitel Grand Sopot. We are sincerely sorry that your visit did not reflect the high standards that we set for our hotel. Our goal is to always exceed our guests’ expectations. We value your comments and we will take whatever steps we can to correct the problem. I do hope that in the future you will visit us again. Remaining at your disposal, Karolina Polaska Guest Relations Manager
