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Rebekka (26-30)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • SonstigeErwartungen weit untertroffen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist sehr schön, fast alle Balkons haben eine tolle Sicht aufs Meer oder den Ort. Leider ist der Gesamteindruck trotzdem schmuddelig, ungemütlich und unfreundlich. Die Möbel im Zimmer waren in Ordnung, das Badezimmer leider verschimmelt. Die tägliche Reinigung war nie gründlich (und wir sind wirklich keine putzfreaks). Die esstische waren meistens schmutzig, das essen selbst eher eintönig und mäßig schmackhaft. Das Personal gab uns das Gefühl, wir stören nur (trifft nicht auf alle zu, der Koch war beispw. Sehr nett) und war sehr unaufmerksam. Wir haben zB nur an 3 von 10 Abenden Getränke angeboten bekommen. Manche Dinge sollten auch bei 3 Sternen selbstverständlich sein. Was mich sehr gestört hat, war, dass es noch nicht einmal Seife auf den Zimmern gab und dass der safeschlüssel extra bezahlt werden musste und der dann noch nicht mal groß genug für das tablet war. Wir haben im Internet vorher lange nach einer Möglichkeit online Buchung für Mietwagen gesucht. Das war aber nicht nötig, weil in Bali jedes 2. Haus ein Mietwagenverleih ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Die Möbel waren OK, Wäsche- und handtuchwechsel nur 2x pro Woche. Es gab keine Seife. Die Qualität der Laken war so dünn, dass es einmal gerissen ist, als ich mich im Bett umgedreht habe. In der Dusche war Schimmel. Der Ausblick war sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Es gab zu wenig Tische, die Atmosphäre war ungemütlich, außer man hatte Glück und konnte auf der Terrasse einen Platz ergattern, die war nämlich schön.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Personal eher unfreundlich und unaufmerksam. ZB hat man uns nicht zu unserem Zimmer gebracht, wir bekamen beim check in einfach die Schlüssel in die Hand gedrückt und eine grobe Erklärung, wo wir was finden und allein gelassen. Alle kosten mussten sofort bar bezahlt werden, (safe Schlüssel und eine Flasche Wasser, die wir mit aufs Zimmer nehmen konnten).


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Die Lage war super, das Dorf ist sehr klein, Supermärkte und touristenshops direkt gegenüber. Der Strand ist nur eine winzige badebucht, ich möchte nicht wissen, wie voll es da in der Hauptsaison ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote gab es vom Hotel aus nicht, den pool haben wir nicht ausprobiert, er sah auch nicht sehr einladend aus. Der Strand war schön, aber wie gesagt, so klein, dass man in der Hauptsaison wohl wenig Freude hätte.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:26-30
    Bewertungen:2