SOALTEE HOTEL by Trip Inn Frankfurt Messe

Zum wiederholten Male vor bzw. nach einer Urlaubsreise genutzt, da es ein gutes Angebot gab. Hotel war diesmal sehr leer, sodaß wir fast allein im Restaurant waren, der Service war dort und beim Frühstück sehr gut. Anders abends: An der Bar war wohl ein absoluter Neuling, dem man sagen musste, welches Glas er nehmen sollte und wo er die gewünschten Getränke in seinem Regal findet. So etwas darf eigentlich nicht passieren, auch nicht, das ein falscher (zu hoher) Preis abkassiert wird. Die nachträgliche Reklamation wurde durch die Reception unverzüglich geklärt. Auch ein fehlender Wasserdruck in unserem Zimmer (10. Stock) in der Nacht wurde anstandslos mit einem Rabatt auf den Zimmerpreis wettgemacht. Ich gehe davon aus, das es sich bei den Ereignissen um absolute Ausnahmen gehandelt hat, denn sonst hatten wir dort noch nie ein Problem und können das Hotel nur weiterempfehlen.

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