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Aus Deutschland
Tatiana (26-30)
Verreist als Freunde • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Ok, Mitarbeiter sehr unfreundlich3,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war insgesamt in Ordung nur die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem unfreundlich. Wir haben uns bei der Abreise darüber beschwert aber das wollte die Dame an der Rezeption nicht hören und war ziemlich gereizt. Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tatiana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung wir bitten Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen, da dieses Verhalten unserer Mitarbeiter nicht korrekt war und wir es bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beinträchtigt hat. Bitte lassen SIe uns gemeinsam die Geschehnisse nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Steffen