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Tatiana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Ok, Mitarbeiter sehr unfreundlich
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war insgesamt in Ordung nur die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem unfreundlich. Wir haben uns bei der Abreise darüber beschwert aber das wollte die Dame an der Rezeption nicht hören und war ziemlich gereizt. Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatiana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung wir bitten Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen, da dieses Verhalten unserer Mitarbeiter nicht korrekt war und wir es bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beinträchtigt hat. Bitte lassen SIe uns gemeinsam die Geschehnisse nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Steffen