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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Juli 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Dezember 2024)
Schmutzig und abgewohnt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Natürlich darf man von einem Budgethotel nicht zu viel erwarten. Ein gewisses Grundmaß an Sauberkeit sollte jedoch gegeben sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alle Möbel stark abgenutzt, Kanten abgebrochen etc. Die Grundsauberkeit der Zimmer war ebenfalls mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl und Qualität des Frühstücks sind für den Preis von 7,50 € absolut angemessen. Jedoch sind auch im Frühstücksraum die Möbel bereits sehr stark abgenutzt, und man trägt den Rest des Tages die Fussel der sich auflösenden Kunstledersessel mit sich rum. Wenn die kleine Außenterrasse aufgrund des Wetters nicht nutzbar ist, ist es zudem meist sehr voll und laut im Frühstücksraum.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fußläufig zum Schloss Schönbrunn, ansonsten relativ abgelegen. Tiefgarage ziemlich eng.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert Danke für Ihre Bewertung und Aufenthalt. Es ist sehr schade das Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht so ganz zufrieden waren. Kurz möchte ich auf Ihre Kritikpunkte eingehen. Zur Garage. Leider ist es in der Zwischenzeit soweit das die Fahrzeuge (SUV oder dgl.) immer größer werden und wie man in den Medien nachlesen kann gibt es immer häufiger Probleme mit den Plätzen, die ja nach einem Maas gebaut wurden, das in der Zwischenzeit von der Realität eingeholt wurde. Dieses Problem ist daher nicht zu ändern. Das Ihrer Meinung nach abgewohnte kann zum Teil natürlich nach 6 Jahren auch vorkommen und wird auch immer wieder von uns erneuert bzw. renoviert. Wir arbeiten dauerhaft, um unser Hotel wieder auf Vordermann zu bringen. Bei der Reinigung möchte ich mich Entschuldigen das Ihr Zimmer nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat und wir natürlich immer ein Perfektes Reinigungsergebnis anstreben und Konstruktive Kritiken gerne annehmen. Trotz allem bedanke ich mich noch einmal für Ihren Aufenthalt und Ihrer Bewertung. Mfg, HB1 Team