Skyreach BizzStay - Wohnen am Main

Ich habe 2 Nächte gebucht. Die letzte Nacht musste ich in einem anderen Hotel verbringen, weil niemand die Tür aufgemacht hat. Heute am Tag danach war ich schon 4 mal zu verschiedenen Tageszeiten dort. Es stehen Trauben von verärgerten Reisenden vor der Tür, aber niemand ist da. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ein Anrufbeantworter sagt nach der Ansage, dass er voll sei und legt auf. Gutwillig geht man von schlechter Organisation aus. Schlechtestenfalls ist das gezielter Betrug der buchenden Reisenden. Aufgrund der Menge der verärgerten Reisenden, hoffe ich dass es ersteres ist und der Betreiber versucht das wieder in Ordnung zu bringen.