Simena Comfort Hotel

Das Hotel hat je nach Katalog 119-134 Zimmer. Dafür sind die Kapazitäten am Pool und im Speisesaal ausreichend. Allerdings gehören auch die zahlreichen Gäste aus den angrenzenden Villen dazu. Das zeigt sich insbesondere am Strand. Der Zustand ist im Allgemeinen gut. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, insbesondere Im Speisesaal. Wir hatten AI, inklusiv war auch WIFI (nach Nachfrage), das allerdings nicht stabil lief. Gästestruktur: 95% russischsprachige Gäste, viele mit kleinen Kindern Handy- Erreichbarkeit gut, WLAN - Empfang leider nicht stabil am Pool und in der Lobby gegeben. Passwort am der Rezeption geben lassen. Wetter im September bestens, ein paar Tropfen sind mal gefallen, aber das stört bei 30 Grad nicht wirklich. Insgesamt ist das Hotel nicht schlecht, wenn nicht die bedingungslose Ausrichtung auf die russischsprachigen Gäste wäre. Ich empfehle keine Hotel, dass ich nicht wieder besuchen würde.

Wir hatten ein Doppelzimmer, ausreichend groß. Ausstattung mit Fernseher, Safe, Telefon. Bad/Toilette sauber und ebenfalls ausreichend groß. Fernseher hatte zuweilen Probleme mit dem Ton, manche Programme (z.B. ZDF) standen nicht durchgehend zu Verfügung. Safe wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung geöffnet. Obstkorb und Flasche Wein kamen nicht zur Begrüßung, sondern 2 Tage später.

Es gab ein großes Restaurant mit einem Anbau (mit der Atmosphäre einer Flugzeughalle), eine Snackbar und einen Imbiss am Strand. Zum Speisesaal: Auch hier waren die Speisen an die Bedürfnisse der russischsprachigen Gäste angepasst. So gab es z. B zum Frühstück eine riesige Auswahl (mind. 20 Sorten weißer Käse in verschiedenen Formen) an Käse, 3 Sorten Wurst, leider kein Omelett. Letzteres wäre auch mit einer riesigen Schlange verbunden gewesen, da nur ein entsprechender Herd da ist. 1 - 2 mal in der Woche gab es Spiegelei. Die weichgekochten Eier waren ungenießbar, die hartgekochten passten gut zum Wahlkampf... Die Sauberkeit der Tische, Sitzauflagen, Fußboden (Rutschgefahr),Teller und Besteck waren schlecht. Eine saubere Tischdecke war im "2. Durchgang" nicht zu finden. Die Tische wurden vom Personal nicht ohne extra Aufforderung wieder eingedeckt, Der (bei FTI inklusive) frisch gepresste Orangensaft sollte ohne Aufforderung serviert werden, das hat fast nie funktioniert (wir hatten deshalb ein extra Armband). Ein Kaffeeautomat mit meistens langer Schlange. Mittag haben wir nur einmal im Restaurant versucht, wir sind dann immer in der Snackbar oder am Strand geblieben.Hinweise auf eine entsprechende Bekleidung waren zwar vorhanden, wurden aber von einem Teil der russischsprachigen Gäste und auch vom Personal ignoriert. Ebenso der Hinweis darauf, dass keine Speisen mitzunehmen sind. Die Reste standen dann früh morgens auf den Fluren... Den Begriff ESSKULTUR muss ich hier nicht erwähnen. Abends am Grill lange Schlangen. Snackbar: Salate, Pommes, Spagetti, Putensteak, Burger, Getränke, -ganz ok. Imbiss am Strand: Softgetränke und Bier, Burger und Pommes, auch ok.

Der Service ist auf die russischsprachigen Gäste ausgerichtet. "Amtssprache" ist Russisch, d.h. nicht alle Mitarbeiter können türkisch, von deutsch oder englisch ganz zu schweigen. Aus Deutschland angereiste Türken waren entsetzt, in ihrer Heimat auf russisch begrüßt zu werden. Einige wenige Mitarbeiter sprechen deutsch, aber die sind logischerweise nicht immer da. Anfrage an der Rezeption gehen da schon mal verloren... Insgesamt versucht das Personal schon, die Anliegen der Gäste zu erledigen, aber neben den vielen russischsprachigen Gästen fühlt man sich wie ein Gast 2. Klasse.

Ca. 200 m zum Strand, etwas mehr als eine Stunde zum Flughafen. In der Nähe einige kleine Lädchen, keine Restaurants, Dolmus- Verbindung nach Kemer (2€ pro Fahrt)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Pool:Bis auf die allgemeinen Ansagen auf russisch. Kinderklub vorhanden. Pool: Liegen ausreichend vorhanden, leider viele davon ohne Auflagen. Vorsicht: da ab und zu ein Glas zu Bruch geht, liegen viele kleine Glassplitter auf den Fließen. Strand: sehr klein und sehr dicht mit mit Liegen (tlw. ohne Auflagen)zugestellt. Ab ca. 08:30 Uhr voll belegt. Sehr viel "Unruhe", da stänndig Liegen und Auflagen hin- und hergeschleppt werden. Ab ca.14:00 Uhr viele freie Liegen. Sonnenschirme (fest, Metall) vorhanden. Auch diese stehen sehr dicht, ständig stoßen sich die Leute den Kopf daran. Kiesstrand, im Meer schnell abfallend. das Meer ist sehr sauber, der Schwimmbereich eher klein (ein dreieck mit vielleicht 50m Kantenlänge), zugunsten des Motorsports abgesperrt. Duschen sind am Pool und am Strand vorhanden. Abendunterhaltung auf russisch... FTI- Kunden hatten je einen Gutschein für eine Rückenmassage und eine Gesichtsmaske. Der Chef vom SPA -Bereich (nannte sich "economic George") wollte nur jeweils eine Leistung gewähren. Das mit dem Gutscheinen wäre ein Irrtum der deutschen Reiseveranstalter... Mit Hilfe des Reiseleiters konnte das Problem geklärt werden.