Side West Park Hotel

Wir haben uns viele Jahre auf die Bewertungen bei Holidaycheck verlassen können, leider bemerken wir das dies nicht mehr ganz so ist, da immer mehr Hotelbetreiber Urlauber dazu veranlassen gute Bewertungen abzugeben. Das ist sehr schade. Das Hotel ist ein neues, kleines Hotel und daher in einen guten und nicht abgewohntem Zustand. Welches leider im August - September total überbucht war! Der Transfer verlief schnell, reibungslos und dauerte ca. 50 Minuten. Wir kamen in der Nacht an und wurden nach langem hin und her erst mal ein wenig spazieren gefahren. Angefangen im Side West Park, ins Side West Resort, da auch dieses völlig überbucht war wie sich nach einiger Zeit herausstellte, weiter ins Crown Palace. Keine Ahnung ob wir warten mussten bis auch da ein Zimmer frei wurde auf jeden Fall vergingen zwischen Ankunft und Bett über 5 Stunden. Wie wir später erfahren haben ging es allen befragten Gästen zu unserer Reisezeit so das sie für mindestens eine Nacht in einem anderem Hotel unter gebracht waren. Ich finde es unmöglich wie hier mit den Gästen umgegangen wird. An dem Hotelbild, welches hier zu sehen ist wurde mächtig am Computer gearbeitet. Das erste mal seit 11 Jahren das wir Kakerlaken auf dem Zimmer hatten. Bei unserer Beschwerde wurde lapidar geantwortet das dies bekannt ist und unser Zimmer schon am Vortag Desinfiziert wurde ohne uns vorher bescheid zu sagen!

Unser Zimmer ( 1402 ) war von der Größe her gut aber mit der Sauberkeit sah es nicht so gut aus. Ein kleiner Tisch mit 2 Stühlen ist nicht vorhanden, so bleibt einen nur das Bett zum sitzen übrig. Das Bad ist zweckmäßig eingerichtet und die Dusche sollte wohl mal eine Badewanne werden :-) .Wir hatten ein Zimmer mit Blick zur Hauptstraße. Die oberen Balkons sind kleiner als in den unteren Etagen ein Handtuchhalter für die Badesachen gibt es nicht. Leider konnten wir unseren Balkon nur eingeschränkt nutzen da es abends immer sehr stark nach Fäkalien gerochen hat. Die Klimaanlage war sehr laut und funktionierte schlecht, außerdem war diese falsch platziert, da diese direkt über dem Bett angebracht ist. Im Durchgang würde diese das Zimmer besser kühlen. Bei einer Einstellung auf 18 ° erreichten wir maximal 22 ° Celsius. Aber das war nicht das schlimmste, da unser Kühlschrank eher ein Heizschrank war. In dem Schrank in dem sich der Kühlschrank befand staute sich die Wärme so sehr das wir im Kühlschrank minimal 30° gemessen haben. Auf dem Kühlschrank ergab die Messung 46 ° C auf dem Digitalen Thermometer, somit gibt es hier noch eine hohe Brandgefahr. Eine ideale Brutstätte für Bakterien und Ungeziefer, welches wir dann auch auf dem Zimmer hatten.

Es gibt nur ein Hauptrestaurant so die Auswahl der Speisen leider nicht sehr vielseitig und landestypisch waren. Wie wir festgestellt haben, für eine Woche okay aber länger wie 7 Tage geht‘s überhaupt nicht, da es sich auch ständig wiederholte und wir es nicht mehr sehen konnten. Die Qualität der Speisen war okay und es wurde auch genug aufgefüllt, was an der Strandbar leider nicht der Fall war. Hier kam es schon mal vor das 13:30 Uhr finish war. Es gibt keine Extras und auf die Wünsche der Gäste wird nicht eingegangen. Für das Personal gab es extra gute Pizza vor den Augen der Gäste :-( . An der Strandbar war die Auswahl der Speisen sehr, sehr gering. Die Sauberkeit und Hygiene lies hier zu wünschen übrig. Die Auswahl an Nachspeisen und Obst im Hauptrestaurant war gering, dass kennen wir viel besser. Das Essen war teilweise einfallslos. Die alk. Getränke viel zu warm aber sonst ok. Gegen 16:00 Uhr sind wir immer zum Hotel hoch gefahren zum dort Kaffee und Kuchen zu essen, leider war es am Pool nicht angenehm da wir hier von sehr laute Musik beschallt worden auch abends. Ein Ala Karte Restaurant ist vorhanden aber kein richtiges Angebot. Durch Zufall haben wir erfahren das dieses teilweise genutzt werden kann. Es gibt die Auswahl zwischen Fisch ( kostet 15,- € oder Steak für 20,- €.

Seit vielen Jahren mal wieder ein Hotel wo sehr viele deutsch sprechen bis auf einige Kellnerin. Die Angestellten waren meist freundlich bis auf den Animateur, welcher immer sehr unfreundlich und von sich eingenommen war. Die Kellner haben einen die Getränke zum Abendessen und auch abends gebracht , abgeräumt wurde auch zügig, teilweise zu übereilig.

Das Hotel ist einige Meter nach hinten gerückt und daher ist der Straßenlärm von der Hauptstraße nicht wirklich auf den Zimmern zu hören. Zur Poolseite ist es eher recht eng und nicht so schön. Es gibt einen kostenlosen Shuttleservice zum Strand und zurück welchen gut funktionierte. Dieser dauert ca. 10 Minuten. Die angegebenen 600 Meter zum Strand sind ein Witz, da es mit dem Shuttelbus schon 1 Km ist. Es gibt eine Strandbar, welche sich das Hotel teilt mit dem Side West Resort. Liegen am Strand sind ausreichend vorhanden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ausreichend vorm Hotel und in unmittelbarer nähe auch Apotheken und Restaurants zu guten Preisen. Ansonsten kann man mit dem Dolmus für 1,- € bis 1,50 € nach Colakli, Kumköy, Side oder auf den großen Markt nach Manavgat fahren. Ausflugsmöglichkeiten gibt es auch vor dem Hotel und in unmittelbaren Umgebung zu guten Preisen und handeln nicht vergessen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegen und Schirme sind in gutem Zustand und es war immer etwas frei. Leider nichts für ruhe suchende. Ein kritikresistenter Animateur der in meinen Augen überhaupt nicht geht. Die Musik am Pool war so laut, dass eine normale Unterhaltung nicht möglich war und man sich nur durch anbrüllen verständigen konnte. Selbst als wir ihn mehrmals drum gebeten haben die Musik etwas leiser zu machen, hat er das nicht getan und uns immer wieder gesagt das sie jetzt Wasserball spielen und da wollen andere Gäste die Musik so laut haben wollen. Beschwerten beim Reiseleiter änderten daran nichts und als wir uns an der Reception darüber beschwerten rastete der Animateur komplett aus.