Das Zimmer war ok. Bett war bequem, hat aber geknarzt beim drehen. Haare in der Dusche wurden nicht jeden Tag entfernt. Wir hatten leider nur ein größeres Jugendbett und kein Doppelbett. Billige Plastikstühle auf dem Balkon.

Restaurant & Bars

Eher gut

Nichts besonderes. Wenige Themenabende. Wer auf deutsche Massenabfertigung steht ist hier richtig. Cocktails ok. Aber auf keinen Fall mit richtigem Saft gemischt.

Service

Sehr gut

Der Service ist sehr gut, dass Personal sehr bemüht und immer freundlich.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Ein großer Hotelkomplex, gegenüber das Schwesterhotel. Dazwischen war noch Platz für einen kleinen Pool. Das war die „Anlage“. Wenn man es so nennen kann. Keinerlei Grünanlage o.ä. Keine Palmen, nichts.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Animation war abends ganz nett. Um Punkt 23 Uhr ist Schluss. Verschiedene Tanzabende, live Musik oder Bingo.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Juni 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Larissa
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Larissa, Zunächst möchten wir Ihnen als Familie Side Royal Hotels einen recht angenehmen Tag wünschen. Ihre Bewertungen sind für uns sehr wichtig um uns zu verbessern und unsere Hotels weiterzuentwickeln, unser Personal zu beurteilen, sowie um zu analysieren ob unser auf Qualität ausgerichtetes Service-Verständnis, angepaßt an unsere geschätzten Gäste auch umgesetzt wird und einen Mehrwert für unsere Hotels darstellt. Dafür möchten wir besonders unser Dank aussprechen, dass Sie trotz Ihre Kritikpunkte unser Personal als mühevoll und immer freundlich beschrieben haben. Über ein persönliches Gespräch vor Ort hätten wir uns daher sehr gefreut, um etwaige Probleme aus der Welt zu schaffen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es unsere Priorität ist, keine Kompromisse bei unserem Verständnis von Qualitätsservice einzugehen und wir Ihre Rückmeldung sehr schätzen. Ihre wertvollen Anmerkungen werden an die entsprechenden Abteilungen zur erforderlichen Korrektur und Verbesserung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns noch einmal besuchen kommen und wir die Chance haben werden, Ihnen einen schönen und entspannten Aufenthalt zu bereiten. Bis dahin, wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Eylem Yiğit | Side Royal Hotels – Gästebetreuung Managerin

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„Schönes Hotel zu gutem Preis”

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