Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Edina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Wenn man keine Service erwartet…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel auf Empfehlung gebucht. Erster Eindruck war super. Alles recht neu und gepflegt. Einfach einladend.


Zimmer
  • Gut
  • Reinigung des Zimmers war in Ordnung. Schönes modernes Zimmer mit einer angemessenen Größe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Tot gekochtes Gemüse, extrem fleischlastig und das Obstbuffet immer leer. Geschmacklich auch nicht sonderlich herausragend.


    Service
  • Schlecht
  • Am Empfang war das Personal super freundlich. Im Restaurant war es teilweise unmöglich. Manchmal wurde man gar nicht bedient oder nur sehr halbherzig. Der Grund dafür sei laut des Reiseleiters, dass erst das Trinkgeld erwartet würde und man dann den Service bekäme. Am Strand war das Personal höflich, sobald sich jedoch der Abschnitt leerte wurden die Strandboys recht aufdringlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen. Zum Strand 10 Minuten zu Fuß. Transfer von Hotel ist möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Edina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir uns, für ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf HolidayCheck bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen IHR SIDE ROYAL PALACE TEAM & MANAGMENT