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Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel-jedoch öfter abends mit Beschallung
3,0 / 6

Allgemein

Schönes neues Hotel , Eröffnung 2016, (auf den 1. Blick), mit sichtbaren Mängeln. Es musste schnell fertig werden ...lockere Regale, wellige Flure und lose Bodenplatten im Kinderspielplatz. Noch sind die Möbel neu, haben aber schon Abnutzungserscheinunge (hier wurde an der Oberflächenqualität gespart.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind eher klein. Wir hatten ein Familienzimmer wegen unserer kleinen Tochter (16 Monate) gebucht. Schade ist, dass der 2. Raum nur über eine schmale Treppe erreichbar ist, und somit zumindest für Kleinkinder gefährlich sein kann, man also immer ein Auge drauf haben. Die Betten bretthart und ziemlich schmal. Die Einrichtung ist modern. Ein Wasserkocher mit Kaffee und Tee ist im Zimmer vorhanden. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Beide Räume haben getrennte Klimaanlagen.Die Schränke sind ausreichend gross.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nichts auszusetzen. Riesige Auswahl. .. es wird aber immer einen geben, der irgendwas zu meckern hat.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter die irgendwie mit den Gästen zu tun haben, sprechen sehr gut deutsch. Alle sind sehr freundlich. Es gibt Kinderhochstühle. Jedoch sind diese aus Kunststoff und werden wohl nur die 1. Saison überleben - einer war schon defekt - der ansteckbare Tisch konnte nicht mehr sicher befestigt werden. Handtücher werden zwar offiziell nur gegen Handtuchkarten 1x täglich ausgegeben bzw. getauscht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkter Lückenbau zwischen 2 Hotels. Daher wirklich, bis auf einen kleinen Grünstreifen am Kinderspielplatz kein eigenes grünes Aussengelände. ALLE Hotels kämpfen alle paar Tage um den Preis der lautesten Musikanlagen... wir haben teilweise mehrere verschiedene Musikrichtungen gleichzeitig auf dem Balkon hören müssen - und das bis nach 22Uhr.Es gibt in direkter Umgebung diverse Geschäfte und auch Restaurants. Zum Meer geht man ca. 5 min. was aber kein Problem ist. Zusätzlich fährt den ganzen Tag ein Shuttle diese paar Meter. Vom Flughafen Analyse dauert der Transfer ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt täglich irgendwelche Shows. In unserer Woche war Oktoberfest. ...mit Kleinkind ein Graus. Über 90 Dezibel am Strand. Am Pool war es ruhig. Abends ging es dann mit der Beschallung im Hotel weiter bis 23:30uhr. Es gibt auch einen tollen SPA-Bereich. Täglich Kinderdisco (ca.30 min). Babyfone funktionieren durch dieses Gebäude nur bedingt, da die Reichweite stark eingeschränkt ist - also mit Babyfone besten in Lobbyebene reservieren dann reicht es vielleicht auch auf die schöne Terrasse (schön groß ). Die Wasserrutschen laufen 2x täglich für 1 Stunde 10-11 und 15-16 Uhr.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr feedback. Es freut uns, dass Sie vor allem unser Speisenangebot und die Sprachkenntnisse unseres Personals loben. Unser technischer Service ist stets bemüht, alle Defekte in den Zimmern so schnell wie möglich zu beheben. Abnutzungsspuren sind leider nicht zu vermeiden. Animation findet in den Hotels rundum und auch bei uns bis ca. 23 Uhr statt. Daher ist die Musik bis 22 Uhr durchaus legitim. Wir werden Ihre Anmkerung bezüglich der Lautstärke jedoch beachten und an unser Animationsteam weitergeben. Unser Oktoberfest war ein einmaliges Event, das am Strand für ein paar Stunden statt gefunden hat. Wir bedauern, dass Ihnen dies weniger zugesagt hat. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und senden Ihnen freundliche Grüsse, Side Royal Palace Hotel & Spa Management