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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits im Dezember für zwei Wochen im Side Royal Palace und nun erneut vom 07. Juni bis zum 21. Juni. Insgesamt hat es uns wieder sehr gut gefallen, aber ein paar Kleigkeiten sind uns diesmal negativ aufgefallen. Als wir am 07. Juni angekommen sind und unser Zimmer bekommen haben, haben wir festgestellt, dass wir ein Zimmer im Dach bekommen haben, obwohl wir was anderes gebucht haben. Laut Information im Dezember sind alle Zimmer im Dach Sparzimmer und wir hatten daher extra ein normales Doppelzimmer, dementsprechend auch mehr bezahlt, gebucht. Erst am nächsten Tag konnten wir, nachdem wir lange diskutiert haben (angeblich würde es keine Sparzimmer mehr geben), dass Zimmer beziehen, das wir auch gebucht haben. (Wären wir nicht im Dezember schon dort gewesen, hätten wir nicht mitbekommen, dass wir das falsche Zimmer haben!) Andere Hotelgäste hatten ähnlich Probleme, da einige Zimmer überbucht waren. Allgemein sollte das Hotel mehr darauf achten, dass die Damen an der Rezeption die richtigen Zimmer rausgeben und nicht nach Laune etc. ;) Ansonsten liebe Grüße an Philipp und Ahmet, die uns und unsere Truppe immer bespaßt haben - Team Deutschland ! Ebenfalls ein lob an unseren tollen Kellner im Restaurant (Emrullah) und unserer Putzfrau (Gülsum).


Zimmer
  • Gut
  • Wie bereits erwähnt, erst Sparzimmer anstatt Doppelzimmer.. Die Einrichtung ist modern und geschmackvoll gestaltet. Das Zimmer hatte eine optimale Größe, einen Safe, einen Flachbildfernsehr und eine Minibar, die täglich mit Mineralwasser und Stilles Wasser gefüllt wurde. Das Zimmer wurde täglich gereignet sowie die Handtücher gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker. Täglich gab es frische Speisen, die auch variierten. Uns hat die Essensauswahl mehr als zugesagt und wir wurden immer satt. Zum Mittag konnte man am Strand (Speisekarte und kleines Buffet sowie Gözleme) und am Pool (kleines Buffet und später Waffeln) essen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden am ersten Tag herzlich empfangen und erhielten umgehend unsere Zimmerkarte. Die Damen an der Rezeption sowie die blonde Kellnerin (Lobby) könnten ein wenig freundlicher sein. Ansonsten waren alle sehr nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. eine Stunde. Das Hotel befindet sich in der "zweiten" Reihe zur Strandpromenade. Einige Hotels sind direkt nebenan gebaut - uns hat es nicht gestört ;) In der Nähe des Hotels befinden sich diverse Einkaufsmöglichkeiten sowie ein günstiger Supermarkt (SOK).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits erwäht war die Animation am Pool sehr gut. Uns persönlich hat die Animation am Strand nicht zu gesagt, aber das lag an dem Animateur, der eher lustlos rüberkam.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vanessa, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub rundum genossen haben. Vielen Dank für das Lob an unseren Personal, es freut uns sehr. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers geben wir weiter. Wir hoffen, Sie nochmals bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management