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Manni (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 3 Wochen • Strand
Side Royal hat stark nachgelassen. Keine 93%
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon 4 x im Royal und waren immer sehr zufrieden. Wir hatten gebeten ein Zimmer auf der dritten Etage zu bekommen aber diesen Wunsch wurde nicht entsprochen. Statt dessen bekamen wir ein Zimmer auf zweitem Etage wo wir auf Grund sehr lauter bum= bum Musik nicht schlafen konnten ( unmöglich). Die Gläser auf dem Zimmer wurden nicht einmal gespült. Waren schmutzig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Nachts unerträglich laut wegen sehr lauter Musik bis morgens 4-5 Uhr. Lage Sicht zu den Tennisplätze. Die Einrichtung war ganz ok, mit Minibar, Fernseher, Kaffeekocher, Safe und Telefon. Bad auch ausreichend mit schöner großer Dusche. Wie schon beschrieben die Sauberkeit war nicht vom Besten ( siehe Gläser und Spiegel )


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • OK. Wir hatten Verständnis , Coronazeit, Alles ist knapp, aber das es fast jeden Tag , ob im Resturant ,oder an der Strandbar immer das gleiche Essen gab ( mit wenigen Ausnahmen ) ist doch bestimmt nicht nötig, zumal die Türkei im Bereich Landwirtschaft viele Ernährungsmöglichkeiten haben. Meistens war das Essen auch kalt. Die Brotauswahl war manchmal sehr mangelhaft. So einen schlechten Servis sind wir vom Royal nicht gewohnt.Ferner wurde das Frühstück, Mittagessen und Abendessen vom Side Royal Palace ins Royal Styhl verlegt, das war sehr Umständlich und musste zum Essen morgens mittags und Abend in ein anderes Nachbarhotel bei Wind und Wetter laufen, sehr lästig und umständlich , zumal wir diese Art nicht gebucht hatten. Sehr schlecht orgarnisiert.


    Service
  • Eher schlecht
  • War schon mal deutlich besser. Wir mussten sehr häufig die Getränke selbst holen, das im fünf Sterne Hotel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 400-450,—m vom sehr schönen Strand. Gut zu Fuß zu erreichen. Es fährt auch regelmäßig ein Shattelbus zum Strand. Direkt in der Nähe Shoppingcenter mit großer Auswahl. Schöne Strandbar. Tolle Uferpromenade ca 3-4 Km lang, mit Palmenallee. Side ca. 8,—Km entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel. ca. 300;—m entfernt. Sehr schöne Lage für einen schönen Urlaub. 👍 Fahrt zum Hotel 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manni
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manni, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Bei unserem Gespräch vor Ort hatten Sie uns schon mitgeteilt, dass Sie unser Haus leider nicht mehr besuchen möchten. Wir möchten Sie noch einmal höflich daran erinnern, dass Ihnen alternativ andere Zimmer in unserem Hotel angeboten worden sind. Sie haben dies leider abgewiesen. Dass eine Bar außerhalb unserer Hotelanlage in der Nacht viel Lärm verursacht, ist leider so, aber wir haben leider keinen Einfluss darauf. Wir sind von Ihrer Meinung ein wenig überrascht und betrübt und wissen nicht genau, warum Sie hier das Essen wie auch versch. andere Sachen so schlecht bewerten, obwohl Sie einiges nicht genutzt haben! Was hat Ihnen gefehlt? Ein ehrliches Gespräch vor Ort hätte uns allen weitergeholfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie in einem anderen Hotel einen besseren Urlaub verbringen. Mit freundlichen Grüßen Fatma Hacıfazlıoğlu |Guest Relations Manager