Side Royal Palace Hotel & Spa

Sehr geehrte Frau Anja danke für die Bewertung. Wir bedauern, dass der Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, drei Mal am Tag vom Buffet zu essen. Die Patisserie zu genießen, wie auch die drei a la carte Restaurants zu besuchen. Dazu gibt es diverse Themenabende, wie Gala oder Türkischer Abend. Ihre Anmerkung bezüglich des Buffets und Essen Qualität nehmen wir entgegen, aber es war uns bisher im Hotel nicht bekannt. Es ist grundsätzlich für jeden Geschmack etwas dabei. Technische Defekte werden grundsätzlich schnellstmöglich behoben, und in diesem Zeitraum war alles mit unserem Dampfbad in Ordnung. Das ist eine falsche Aussage. Jedoch auch wird bei der Buchung bereits aus den Bildern im Internet und den Katalogen ersichtlich, wie Groß unsere Anlage ist und dass diese sowie auch der Poolbereich gemäß der Anzahl von 220 Zimmern konzipiert ist. Deshalb verstehe ich nicht, wieso man sich nicht vorher informiert. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management