Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ein gutes saubers Mitzelklasse Hotel, zentral gelegen zim Strand sind es nur einige Gehminuten, ein Shuttlebus ist auch vorhanden.
Grosse und stylisch eingerichtet. Das einzige Problem war die Minibar diese hatte keine Abdeckung und es war sehr laut. Die Zimmer Türen sind sehr schwer und knallen somit immer laut ins Schloss.
Die Kellner sind alle sehr nett. Insbesondere die ÜMMÜ aus dem Restaurant ist besonders freundlich und hilfsbereit sowie fleißig. Die Servicekraft im Café Mittagschicht ist auch sehr lieb.
Beanstandungen wurden ernst genommen und behoben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist einseitig, in 7 Tagen gab es 3 x Bingo. Für die etwas älteren Kinder gab es leider kein Programm. Der spa Bereich ist top 5 Sterne dafür
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayse |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Merhaba Ayse, vielen Dank für Deine gute Bewertung bei HolidayCheck und auch für die Weiterempfehlung. Schön, dass Ihnen alles gefallen hat und dass wir Sie von unserem Service in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Ein Gespräch vor Ort hätte uns bestimmt geholfen das Problem mit Ihrer Minibar und das Knallen der Türen zu lösen, wobei manchmal es leider an den Gästen liegt, wo wir dies nicht beeinflussen können. Toll ist Ihr Lob über den Service der Beanstandungen, die sofort behoben wurden. Ihr Lob an Ümmü vom Service und der Mitarbeiterin im Cafe werden wir sehr gerne weiter. Gerne begrüßen wir Sie wieder zu einem weiteren schönen und erholsamen Urlaub in unseren Hotels. Herzliche Grüsse Side Royal Hotels Fatma Hacıfazlıoğlu | Guest Relations Manager Moni (46-50) April 22
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