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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Es wird kein drittes Mal geben
3,0 / 6

Allgemein

Es war letztes Jahr deutlich besser Essen ist eintönig geworden.Bademäntel gibt es keine mehr Sauna nur noch Nachmittags geöffnet Hallenbad Anfangs Kalt.Falls das Hotel komentieren sollte hätten sie sich an die Gästebetreung gewendet dies ist geschehen die Dame ignoriert Sachen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr Sauber und für meinen Rücken gute Matratze


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eintönig Speisen meist kalt


    Service
  • Eher gut
  • Gästebetreuerin und Rezeption ohne Komentar.Sonstiges Personal sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral gelegen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nettes Aninationsteam.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Wir bedauern, dass Sie von einer Weiterempfehlung abgesehen haben und der Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Personal gibt stets sein Bestes, alle Wünsche und Bedürnisse der Gäste zu beachten und einen einwandfreien Service zu bieten. Dafür werden Sie regelmässig geschult und sensibilisiert. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie doch nochmal bei uns begrüssen könnten und Ihnen dann einen perfekten Urlaub bereiten dürften. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management