Aus DeutschlandMehr Schein wie sein, sehr kleiner Pool eiskalt, dass Esser wiederholt Täglich, Die Betten im Doppelzimmer Steinhart, Hallenbad war erst kein Wasser eingefüllt. Die Cocktails war keiner mit frischen Obst nur so eine Chemiebrühe. Das Gebäude wurde in Rekordzeit gebaut und das sieht man überall. Mein Fazit einmal nie wieder!!!!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas und Vera |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Vera, Sehr geehter Herr Andreas, danke für das feedback. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen konnten und der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass in der Hotelbeschreibung nicht angegeben ist, dass der Pool beheizt ist, daher ist die Temperatur des Pools zu dieser Jahreszeit normal. Das Hallenbad ist nur im Winterkonzept aufgeführt. Dies kann daher auch kein Grund für Beanstandungen sein. Er wurde sogar dennoch ab dem 01.10 mit Wasser befüllt, so dass er bei schlechtem Wetter als Extraservice bereits vor der Wintersaison genutzt werden kann. Im All Inklusive Konzept sind lokale alkoholfreie Cocktails enthalten. Diese müssen dabei nicht aus frischem Obst bestehen. Alle technischen Defekte oder Mängel werden stets so schnell wie möglich von unserem technischen Dienst ausgebessert. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management
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