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Mateusz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Die Animation ist sehr lau, 5 stunden haben wir a
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Animation ist sehr lau, 5 stunden haben wir auf zimmer warten müssen mit Kindern . Essen fast jedentag das gleiche, trinken zum essen muss man nach rufen, kommt keiner von alleine. Besteck musste man teilweise selbst besorgen. Pfosten auf dem balkon sind lose, sehr gefährlich. Das Gelände am treppen Ausgang ist lose. Beim Room Service haben wir warmes Essen bestellt und es kam wie aus dem Kühlschrank. Unterbesetztes und ungeschultes Küchen und Service Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Bewerte nicht den Balkon Balkon 0 sterne lebensgefahr


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mateusz
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mateusz, wir bedanken uns bei ihnen, dass sie sich die Mühe gemacht haben und ihre Eindrücke in dieser Bewertung geteilt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir ihre Erwartungen an unserem Hotel nicht erfüllen konnten. Für uns als Hotelier ist es immer wünschenswert und sehr wichtig, Gäste zu haben, die uns vor Ort ansprechen und uns die Möglichkeit geben Missverständnisse oder Unzufriedenheiten , noch vor Ort zu verbessern. Gästezufriedenheit ist sehr wichtig für uns. Wir versuchen, so gut wie nur möglich, einen guten und qualitative hochen Service für all unsere Gäste zur Verfügung zu stellen. Für die Zukunft wünschen wir ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Funda Cinar Ihre Gaestebetreuung