Aus DeutschlandSehr schön. Für alle Altersklassen geeignet. Die Katzen im Restaurant sind gewöhnungsbedürftig. Strand sehr schön. Terrasse in lobby lange Wartezeit. Personal sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Veronika, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde die Lage des Hotels, den schönen Strand sowie das freundliche Personal zu schätzen wussten. Wir freuen uns auch, dass Sie unser Hotel als für alle Altersklassen geeignet empfinden. Wir möchten uns für Ihre Anmerkung bezüglich der Katzen im Restaurant entschuldigen. Wir verstehen, dass dies für einige Gäste ungewohnt sein kann, und werden prüfen, wie wir dieses Thema zukünftig besser handhaben können. Ebenso bedauern wir, dass Sie bei der Terrasse in der Lobby eine lange Wartezeit erfahren haben. Wir werden daran arbeiten, diese Servicezeit zu verkürzen und einen noch angenehmeren Ablauf zu gewährleisten. Ihre Bewertung des Servicebereichs nehmen wir sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherwood Resorts and Hotels Management crm@sherwoodhotels.com.tr
