Im Großen und Ganzen ein sehr angenehmer Urlaub. Vor allem wird hier viel Entertainment geboten. Negativ ist mir bei dem Hotel die Hygiene aufgefallen, bei uns wurden die Zimmer sehr selten und schlecht geputzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Katja , Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es ist schade, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Wir als Hotel legen viel Wert auf Sauberkeit und Sie können sicher sein, dass wir dies überprüfen und gegebenenfalls die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Wir werden alle Ihre Kommentare gründlich prüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen, wenn wir sie für notwendig halten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie in unserer Gästebetreuung einen Ansprechpartner gefunden haben, der Ihnen bei Ihren Anliegen geholfen hat. Es wäre schön, wenn wir vielleicht eine zweite Chance bekommen würden, wer weiß, vielleicht möchtest du einen entspannten Urlaub machen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der E-Mail-Adresse crm@sherwoodhotels.com.tr zu kontaktieren Elif Körük CRM-Manager Sherwood Resorts & Hotels
