Aus DeutschlandBei der Bewertung für dieses Hotel tue ich mich wirklich schwer. Zunächst zu den positiven Aspekten: - sehr gute Lage nahe am Strand/ diverse gute Restaurants in der Nähe - Größe des Zimmers Nun zu den negativen Punkten: - man hat uns ohne nachzufragen auf einer Raucheretage untergebracht, der Gestank war bestialisch. Auf unsere Beschwerde hat man nicht sehr freundlich reagiert, nach einigem hin und her durften wir dann doch umziehen. Das zweite Zimmer war dann auch sehr schön. - Das Frühstück ist absolut chaotisch. Jeden Tag lange Wartezeiten, Personal völlig überfordert. -Man wollte uns ein teureres Privattaxi vom Hotel aufschwatzen für die Fahrt zum Flughafen. Wir mussten uns dagegen massiv wehren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 50 |
Dear Nicole, It sounds as though our location was perfectly suited for all your needs, both in relation to various attractions and some of the finest restaurants that JBR has to offer. Be assured that we continue to work on managing our guest experience better, especially during peak periods, and I will be looking into the breakfast issue you raised. I'm sorry to hear that overall we hadn't quite managed to leave you feeling completely satisfied. I hope this can change for the better and we get to welcome you back as our guest. Best Wishes, Stefan Thumiger Cluster General Manager
