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Beatrice (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Der Staubsauger des Zimmermädchens war wohl defekt
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Zimmerteppich hat 5 Tage lang keinen Staubsauger gesehen. Abgestaubt wurde auch nicht, nur die Betten wurden gemacht. Toilette wurde sauber geputzt. Im Indischen Restaurant des hauses war die Klimaanlage auf Hochtouren, bitte Jacke oder Pullover mitnehmen. Im Italienischen Restaurant kann am Nachmittag nichts getrunken werden, schade, die Sicht auf den Creek wäre toll....wir wurden wie streunende Hunde weggescheucht, nur zum essen gedacht...traurig aber wahr :-( Die Bar...Pub ist toll...Es gibt verschiedene Biere, Drinks und das Personal ist das freundlichste im ganzen Hotel :-) Die Angestellten an der Rezeption müssten mal wieder einen Kurs besuchen denn, es gibt Anstandsregeln die auf der ganzen Welt gelten. Ich sass an einem der Receptionstische die zwei Stühle beherbergen. Auf einem Stuhl sass ich und der andere war frei. Ich war gerade dabei meine Hotelrechnung zu begleichen, als der Receptionist einem fremden den zweiten Stuhl neben mir anbot. Ich traute meinen Ohren nicht als der fremde Tourist sagte... Nein Danke ich warte! Wäre ja sehr anständig gewesen... Aber NEIN der Rezeptionist befahl ihm energisch sich hinzusetzen! Der Tourist hat sich bei mir entschuldigt und ich wusste, niemals würde ich in meinem Hotel einen solchen Receptionisten einstellen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:46-50
    Bewertungen:4