Shangri-La Hotel, Bangkok

5 Jahre her ist es, seit ich zuletzt zu Gast war im Shangri La. 5 Jahre, in denen wohl das Preisniveau nach oben korrigiert wurde, der Anspruch allerdings auf der Strecke geblieben ist. Daß der Krungthep-Flügel luxuriös, aber oldfashioned ist, war klar. Doch der klassische Stil muß ja nicht ausschließen, ein wenig mit der Zeit zu gehen. Turn-down, freundlicher Service und frisches Obst im Zimmer rechtfertigen nicht alles. Sicher - man hat noch immer einen netten, komfortablen Aufenthalt. Doch diesen bieten viele sehr gute Hotels in Bangkok zu besseren Konditionen.

Noch immer verströmen die Balkonzimmer eine zeitlose Eleganz, verfügen über ein fürstliches Bett, doch genauer hinsehen sollte man nicht. Kaum ein Möbelstück, welches nicht abgestoßene Kanten aufweist, Deckenleuchter mit kaputten Birnen, eine Bettlampe komplett außer Funktion. Ausgeleierte Steckdosen, der Teppich ist fleckig. Ein billiger Wasserkocher anstelle einer kleinen Kaffeemaschine. Die alte Klimaanlage ist leider unzureichend regulierbar. Das Marmorbad ist inzwischen so outdatet, daß jüngere 3-Sterne Kettenhotels mehr Innovation bieten. Es hat hier noch nicht einmal zu einem absenkbaren Toilettendeckel gereicht, geschweige denn zu irgendeiner anderen nützlichen Erfindung der letzten Jahrzehnte wie etwa einer Steckdose für den Fön oder eine Mischbatterie am Waschbecken. Die beidhändig zu justiernden Wasserhähne sind plump und unhandlich, aus dem Toilettenspülknopf tropft Wasser.

Das Frühstück in der Riverside-Lounge bietet eine übersichtliche, aber schöne Auswahl an Leckereien, vom Roastbeef über Lachs zu verschiedenen Brotsorten und einem üppigen Obstbuffet fehlt nichts. Neben den warmen Speisen ordert man Eiergerichte oder Waffeln a la Carte. Frühstückszeit bis 10:30 Uhr, Atmosphäre war ruhig und angenehm, keineswegs überfüllt. Die Kleiderordnung der Gäste hingegen ließ jeglichen Stil vermissen, was man zu sehen bekommt, gereicht zu 80% einem billigen Strandhotel auf Phuket zur Ehre. Und diese Mißgriffe waren keinesfalls auf die asiatischen Gäste beschränkt. Es scheint das Management des Hauses nicht zu stören. Mich schon.

Insgesamt punktet der Service - alle Mitarbeiter sind ausnehmend freundlich und dies erscheint nicht aufgesetzt. Check In war langwierig. Die Mitarbeiterin war zwar von strahlender Freundlichkeit, ihr Englisch jedoch nahezu unverständlich.

Die Lage ist und bleibt unschlagbar. Man hat den geschäftigen Chao-Phraya-Fluss vor Augen, wo immer Leben ist. Die Haltestelle für die Expressboote und die Shuttles zum Asiatique oder dem neuen IconSiam ist nur wenige Schritte vom Krungthep-Wing entfernt, desgleichen die BTS-Station Saphan Taksin. So erreicht man mühelos die ganze Stadt. Nur Querstraßen entfernt ist ein belebter kleiner Straßenmarkt und jede Menge Geschäfte, in 3 Minuten ist man am großen Kaufhaus Robinsons.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife