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Ulrike (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wir werden definitiv nicht mehr kommen.
3,0 / 6

Allgemein

Wenn man in das Hotel reinkommt ist man erstmal total überwältigt, alles sieht so schön aus und komplett neu. Umso genauer man dann hinschaut merkt man das es leider keine 5 Sterne wert ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer hat alles was man braucht. ABER von sauber ist hier keine Rede. Als wir ankamen waren noch sämtliche spuren von den vorgängern zusehen. Zahnpaster flecken an den Wänden und am Waschbecken. Flecken am Leintuch. Haare am Boden. Auch die Dusche sah schon ziemlich in die Jahre gekommen aus. Als wir gelesen haben das dieses Hotel erst zwei Jahre alt war haben wir uns definitiv mehr erwartet. Die Getränke in der Minibar waren alle abgelaufen auch nachdem wir darum gebeten hatte das sie ausgetauscht werden bekamen wir wieder abgelaufene Getränke. Ach und heißes Wasser beim Duschen gab es auch nicht immer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Service wie die Restaurants waren in Ordnung. Es kam ganz darauf an wo man war. Im Hauptrestaurant waren die Kellner eher genervt und haben sich nicht bemüht. Das Essen war auch eher fad. Im Mexicanischen Restaurant waren die Kellner super freundlich und sehr bemüht. Beim essen war es eher ein Zufalls prinzip. Man bekommt alle Speisen auf einmal und einmal war es gut und ein anderese mal weniger. Das Seafood Restaurant sowie das Rooftop Restaurant waren hervorragend.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Positiv möchte ich hervorheben das es ziemlich nahe am Flughafen ist und man daher nur ca. 10 Minuten mit dem Bus bis ins Hotel fährt. Die Umgebung allerdings ist leider nicht schön leider gibt es rundherum halb angefangen und verlassene Hotels und Wohnhäuser und es ist wirklich sehr dreckig ausserhalb vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest , Thanks for taking the time to share your feedback. We really appreciate it. Best Regards, Serry Beach Resort Team.