Wir haben drei Häuser je 3 Personen gebucht. Die Häuser sind klein, aber für eine Nacht ausreichend, Im Schlafzimmer steht ein Doppelbett und ein Einzelbett. Wir hatten zwei 1,85 Männer dabei, das war eine Herausforderung. Es gab ein kleines Bad und einen Wohnraum mit Sofa, kleinem Kühlschrank und ganz kleinem Fernseher.

Zimmer

Eher gut

Klein, aber ausreichend. Für einen Kurzurlaub ok.

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Eher schlecht

Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr nett und hat alle unsere Fragen beantwortet. Die große Katastrophe kam erst am Abend. Wir hatten HP gebucht und uns sehr darauf gefreut, mit der ganzen Familie diesen Moment zu genießen. Leider wurden wir bitter enttäuscht. Als wir in das Restaurant kamen, war dort alles voll und es herrschte Chaos. Wir mussten dann in einen grell beleuchteten Raum ausweichen, Es war sehr laut und wir bemerkten es erst nach einer ganzen Weile, dass viele Familien seit über einer Stunde auf ihre Getränke warteten. Die Tische waren nicht abgeräumt und überall türmte sich schmutziges Geschirr. Was wirklich gut funktionierte, war die Küche. Es wurde immer Essen aufgefüllt, welches auch sehr lecker war. Nach einer Stunde warten, haben wir dann auch unsere Getränke abgesagt, denn wir waren schon längst fertig mit dem Essen. Mittlerweile standen auf vielen verlassenen Tischen die Getränke, die Leute waren aber längst weg. Ich mache den Mitarbeitern ( viele davon Ausländer und völlig neu, ohne Deutsch Kenntnisse) keine Vorwürfe..... Sie haben ihr Bestes gegeben. Hier hat das Management vollkommend versagt. Zum Frühstück dann am nächsten Morgen, war es dann nicht viel anders. Wieder mussten wir in diesen ungemütlichen Raum und wurden noch dazu aufgefordert, nur das Essen zu nutzen, welches bei uns im Raum aufgebaut war. Leider war es wie am Vorabend, wesentlich weniger und abwechslungsreicher...

Lage & Umgebung

Gut

Direkt am Eingang vom Serengetipark

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

An dieser Stelle möchten wir den Mitarbeiter vom Speedboot und ganz besonders den Bediener der Achterbahn erwähnen. Bitte richtet Ihnen für ihren Einsatz am 30.09.2017 unseren Dank aus. Die Stimmung an der Achterbahn war bis zur letzten Minute so toll, alle haben so gefeiert. Unsere Kinder waren glücklich, Vielen Dank dafür.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen