Offizielle Hotel Homepage

Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Max & Sue (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Zu geräuschvoll für echte Erholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Essen, bemühtes Personal, ohne Gespühr, viele Familien und Paare ab 50+, hauptsächlich aus UK, NL, DE, flache Badebucht wie am Mittelmeer, grosse Pools, tolles Fitness-Gym, nervige überlaute Animation, der allgegenwärtige Plattenboden verstärkt jedes Geklapper. vor allem morgens und nachts. Wohlfühlfaktor wegen Schlafbeeinträchtigung nur durchschnittlich. Vieles ist mehr Schein als Sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Standardzimmer eher klein, im Bad kaum Ablagefläche, Kleiderschrank mit Schiebtüren, die sich gegenseitig behindern, meist 2 Bett-Zimmer (kein Doppelbett),. Zimmer im EG erfahren mehr Geräusche als die höher liegenden. Wir hatten eines in EG im mittleren Abschnitt und haben uns (zu) oft gestört gefühlt. Zum Strand hin ist es ruhiger. Poolsicht haben alle Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden etwas dabei. Abwechslungsreich, nicht Premium, doch sehr gut zubereitet, immer nachgefüllt, tolles Dessertbuffet. Die etwas füllige Gästeschar dankt‘s.


    Service
  • Eher gut
  • ...gab sich und hatte Mühe. Viel Personal, das immer nachfragt, aber nicht selber sieht/bemerkt, was zu tun wäre. Sprachen sind kein Problem. Jede Housekeeping-Arbeit verursacht enormen Lärm (herumschieben von Balkonstühöen, Betten, Beistelltischen, Rollkarren, etc.) doch das Personal stört sich nicht daran. Nur der Gast.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • kurze Transferzeit vom Airport, vor dem Hotel mehrere hundert Meter mit den üblichen einheimischen Shops, Die Nachbarhotels Sunrise .... gehören zur selben Gruppe und sind frei zugänglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Windsurfen, Kitesurfen, Tauchen, Fussballfeld, Tischtennis-Tisch, Wasserrutsche im Pool, Aquapark in der Nähe, umfangreiches Gym, Sportanimation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max & Sue
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sue, lieber Max, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Resort zu bewerten. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht hundertprozentig zufrieden waren; selbstverständlich ist es unser Anliegen alle unsere Gäste zufrieden zu stellen. Gerne möchten wir etwas näher auf die einzelnen Kritikpunkte eingehen, die wir natürlich ernst nehmen und verbessern möchten. Unsere Standardzimmer haben eine Größe von 41qm und können sowohl mit Doppelbetten als auch Einzelbetten ausgestattet sein. Gerne nehmen wir vorher per Email Kundenanfragen an und geben unser Bestes diese Zimmerwünsche je nach Verfügbarkeit am Anreisetag umzusetzen. Dasselbe gilt für die Lage des Zimmers, manche Gäste mögen lieber im Edgeschoss sein, andere in einem höheren Stockwerk. Es tut uns leid, dass Sie sich öfter in Ihrer Ruhe gestört gefühlt haben. Während des Tages kann es immer wieder zu kleineren Arbeiten kommen, die erledigt werden müssen, da uns eine kontinuierliche Instandsetzung unserer Anlage sehr wichtig ist. Selbstverständlich geben wir uns größte Mühe die Lautstärke dieser Arbeiten so gering wie möglich zu halten. Das Sie mit unserem Essen zufrieden waren freut uns sehr. Wir haben gutes Küchenpersonal, welches auch gerne auf individuelle Wünsche der Gäste eingeht. Unsere Desserts sind dabei natürlich allseits beliebt. Danke auch für Ihr Kompliment bezüglich des Fittnessstudios. Wir sind froh, dass sportbegeisterte Menschen wie Sie zufrieden damit sind und das Workout genießen können. Falls Sie uns wieder einmal besuchen, was uns sehr freuen würde, schicken Sie uns gerne ca. zwei Wochen vor Anreise eine Email, damit wir Ihre Zimmerwünsche berücksichtigen können. Gerne können Sie hierbei eine ruhige Lage, oberes Stockwerk und Doppelbett angeben. Wir bedanken uns erneut für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Brand Executive

    Offizielle Hotel Homepage