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Archiviert
Kati (26-30)
Verreist als Paarim August 2015für 2 Wochen

Wahnsinns Hotel mit Waterpolice ein Hit

6,0/6
Perfekter Service und tolle gepflegte Hotelanlage mit einer riesigen schönen Poolanlage inmitten einem schön angelegten Garten.

Lage & Umgebung4,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0
Entfernung zum Strand6,0
Man war gleich am Hoteleigenen Strand. gegenüber des hotels gabs einige Einkaufsmöglichkeiten

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Das Zimmer war riesig und für 3 leute mehr als ausreichend
Zimmertyp:Mehrbettzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Pool

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0
Wir haben einen Balkon gebucht uns wurde aber eine Terasse zugeteilt, das wollten wir nicht und es wurde sich sehr hilfsbereit um eine Lösung gekümmert

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0
Auf die Sauberkeit im Restaurant wurde penibel geachtet. Man bemühte sich sofort um Plätze falls alles Belegt war zu den Stosszeiten.

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes4,0
Die Animation war zu unserer Zeit extrem schlecht. Man sah die animateure nie und man sah auch nie das iwas stattfand ausser mal aquagym. Das ist sehr schade da der pool riesig ist und man einige lustige aktivitätet machen könne was z.B wasserspiele betrifft.
Was uns aber täglich erfreute war die anmiation 5 personen die täglich eine Animationsrunde starteten als "Waterpolice" mit Wasserpistolen und Pfeiffen. Das war sooo lustig und sowas in derart sahen wir so noch nie. Aber das war auch das einzigste.

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Tipps & Empfehlung
Unbedingt an der Animation arbeiten und am Wlan im ganzen Hotel. Ansonsten alles top

besonders in erinnerung sind uns geblieben der kellner Mahran,Adel aus der lobbybar, mohammed der roomboy im Block 30. und die komplette lobbybar crew die einen tollen job machten!

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kati
Alter:26-30
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Frau Katie,

Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort bedankt sich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen.
Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Holiday Concierge
NaNHilfreich