- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Mittelmässiges Hotel, das von seiner schönen Gartenalage und den Pools lebt. Der Zustand vieler Zimmer ist schlecht. Kaputtes oder nicht funktionieredes Mobiliar, klappernde Türen, defekte Schalter, defekte Betten, schimmelige Badezimmer etc. Der Service im Restaurant ist defizitär oder teils gar nicht vorhanden. Kinderbetreuung durch KidsClub Neckermann (Mary) war spitze. Strand auch sehr schön
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr Alexander, Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Urlaub Erfahrung war nicht, wie Sie es erwartet, und wir möchten Ihnen für Ihre Kommentare und Rückmeldungen bedanken. Dies ist für SENTIDO ist sehr wichtig, da es hilft uns zu verstehen, wo wir durchführen, um einen hohen Standard und den Bereichen, in denen es möglicherweise Raum für Verbesserungen. Bitte beachten Sie, Ihre Kommentare sind für die Verwaltung übergeben worden. Wir hoffen, dass trotz Ihrer Anmerkungen werden wir das Vergnügen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Management/SENTIDO Mamlouk Palace Resort
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