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Irene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist mit dem großen Pool und gesamten Anlage sehr schön und sauber. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, das Essen vielfältig und lecker. Der Strand war ok, für Ägypten leider etwas entäuschend. Es gibt zu wenig Liegen am Strand und Pool, diese werden dann ab 7:00 fleißig reserviert, was sehr ärgerlich ist, teilweise sind diese Stunden unbelegt. Bei der Abendshow konnten wir an 10 Tagen keinen Platz finden, es gab zu wenig Sitzmöglichkeiten da die Tische auch zum essen genutzt wurden und ab 19 Uhr schon belegt/reserviert waren. Ein Herr läuft am Pool rum und nötigt Gäste 5/6☆ Bewertungen bei Holiaycheck... abzugeben. Das ist nicht korrekt und wirft ein schlechtes Bild auf das Hotel. Für Ägypten ist es ein sehr gutes Hotel, da hier sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt wird. Ich werde jedoch wegen der ständigen Vorreservierungen nicht wieder kommen, ich möchte meinen Urlaub genießen und nicht immer um 7 Uhr aufstehen müssen und Abends bei der Show mit dem Cocktail zu stehen! Mein Besuch war 12 Tage in den Pfingstferien


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich hätte mir zwar gewünscht, dass Sie ein besseres Erlebnis hatten, aber gerade aus solchen Rückmeldungen lernen wir und nutzen sie zur Verbesserung. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall haben wir unsere Erwartungen deutlich verfehlt. Wir werden Ihre Bedenken intern prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass allen Gästen ein hohes Maß an Gastfreundschaft und Service geboten wird. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, können Sie sicher sein, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen.

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