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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Super! Wir möchten wieder kommen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal in Ägypten und dieses Mal im Sentido Mamlouk Palace Resort für 12 Tage. Wir wollten Mitte November noch einmal in die Sonne fliegen und wurden nicht enttäuscht. Es war wunderschön. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Angekommen waren wir nachts und wurden nicht in unserer Zimmerkategorie untergebracht. Nachdem wir uns sofort an der Rezeption beschwert hatten, wurde uns gesagt, dass wir uns gg. 14:00 Uhr melden sollen und dann das richtige Zimmer bekommen würden. Das war auch tatsächlich so. Wir wohnten dann im Block 29. Der hatte zwar auch keinen seitlichen Meerblick, aber der Blick auf den Pool gefiel uns ganz gut. Außerdem hatten wir den ganzen Tag die Sonne auf unserem Balkon. Es war auch nicht laut. Das Zimmer war ausreichend groß und sehr sauber. Die Möbel waren alle in Ordnung. Auch das Badezimmer war sehr gut. Klimaanlage vorhanden, wurde aber im November nicht genutzt. Die Betten waren in Ordnung, wir haben sehr gut geschlafen. Nachts war es sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen entsprach der ägyptischen Küche. Zum Abendessen wurde nach Motto gekocht, wobei wir da keinen so großen Unterschied zu den täglichen Angeboten fanden. Es gab mehrere a-la-card Restaurants, die wir mehrfach nutzen konnten. Sehr lecker war es im Burger-Reestaurant. Das asiatische Restaurant war leider immer ausgebucht. Das Essen im Hauptrestaurant war ausreichend, man wurde satt. Zum Mittag konnte man im Hauptrestaurant, am Pool, am Strand und in ausgewählten Locations essen. Die Kellner servierten die Getränke sehr flott und waren immer gut gelaunt.


    Service
  • Sehr gut
  • Zimmerreinigung war topp! Vielen Dank an Mohamed aus Block 29, 2. Etage. Täglich überraschte er uns mit lustig gefalteten Handtüchern. Beschwerden (falsches Zimmer bekommen) wurden sofort abgestellt und man bemühte sich sehr um die Zufriedenheit der Gäste. Nachdem wir Anfangs das Problem mit unserem Zimmer hatten, meldete sich die Rezeption nach wenigen Tagen bei uns und fragte, ob wir zufrieden sind und alles in Ordnung ist. Auch ging die Gästebetreuung durch die Anlage und befagte die Urlauber. Selbst die Animateure waren darauf bedacht, dass alle zufrieden sind. Den Mitarbeitern an der Rezeption möchten wir auch danke sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am Roten Meer. Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel ca. 20 min. Die Anlage hat mehrere Blöcke, welche nur drei Etagen haben. Das Hotel befindet sich an einer Hauptverkehrsstraße, davon bekommt aber nichts mit. Gegenüber ist ein großer Basar mit vielen Geschäften. Ab zu zu fliegen Flugzeuge über die Anlage; bemerkenswert, dies zu beobachten. Der Strand ist sehr feinsandig und es gibt einen sehr langen Steg ins Meer. Vor Ort haben wir geschnorchelt, allerdings sind die Riffe am Hotel nicht so schön wie bei Bootstouren auf dem offenen Meer. Daher empfehlen wir, eine Bootstour zu machen. Tagestemperatur Ende November lag bei 30 Grad.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage fanden verschiende Animationen statt, bei denen man mitmachen konnte. Tägliche Abendanimation zu verschiedenen Themen wurde ebenfalls angeboten. Außerdem liefen durch die Anlage Mitarbeiter von Fremdanbietern (z.B. Bootstouren usw.). Wir selbst hatten bei unserem Reiseveranstalter zwei Bootstouren mit schnorcheln und eine Stadtrundfahrt durch Hurghada gebucht. Außerdem konnte man die Angebote im Nachbarhotel Sunrice Garden Beach nutzen. Dort gibt es auch eine super tolle Rutschenanlagen. Es gibt zwei große Pools, einer davon ist beheizt. Das war suuuper. In beiden Pool gibt es je eine Bar, die vom Wasser aus erreicht werden konnte. Wellnessbereich vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt. Sehr gut ausgestatteter Fitnessraum, der auch stark besucht wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katrin Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Concierge Team

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