Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir möchten das Hotel allgemein bewerten: uns hat es sehr gut gefallen!! Eine sehr gepflegte, grüne Anlage.( Mamlouk Palace und Garden Beach zusammengefasst). Diese wird jeden Tag rund um die Uhr gepflegt und gearbeitet. Die sehr große Pool Anlage war sehr sauber und vor allem sehr gut bewacht. Täglich morgens und abends wurde diese gesäubert, die Überlauffränder wurden ausgefegt und vom sonstigen dreck befreit!! Der Aquapark war (in der Anlage nebenan) ausreichend mit mehreren außergewöhlichen Rutschen und mehreren Pools. Liegen gab es zu genüge , auch wenn man etwas später erst zum Pool kommt. (auch wenn andere etwas anderes in die Bewertungen schreiben) Man muss also nicht reservieren, obwohl es natürlich wie in jedem anderen Hotel auch gemacht wird!! Der Strand war toll zum Baden( vor allem für Familien mit Kleinkindern - Sandstrand/ flachabfallend) und auch zum schnorcheln perfekt!! Das Haus eigene Riff (mehrere kleinere) konnte man super über einen Steg mit zwei Zugängen erreichen. (wir haben fast alles gesehen, Rochen, Muränen, Tunfische, Barakuda, Schildkröten, und, und, und..) Toll!! Das Essen im Hotel ließ keine Wünsche offen, alles frisch und lecker (vom immer freundlichen Personal ) zubereitet.Jeden Abend andere Themenabende. Besonders morgens gab es frische Eier/Omlette, Pancakes, Waffeln, frisch gebackene Brötchen und Brot und ganz besonders frisch aufgeschnittener Käse und Frischwurst!! Außerdem gab es jeden morgen frisch gepresster Orangensaft (was nicht immer üblich ist). Das Personal im Restaurant gab sich große Mühe, jedoch standen sie sich gerne selbst im Weg :-). Auch die a la Carte Restaurants, italienisch und chinesisch ,können wir empfehlen. Die Zimmer waren sehr groß, etwas kahl, aber immer sehr sauber und gepflegt!! Das Personal an der Rezeption könnte etwas aufmerksamer sein !! Die Animation im Mamlouk Palace war super, sehr freundlich immer gut gelaunt und nicht aufdringlich!! Abends ab 23.00 Uhr war Nachtruhe (was auch nicht immer so üblich ist). Man darf auch nicht vergessen, dass man sich in einem arabischen Land befindet und das der Standard anders als in Europa ist!! Das vergessen leider einige Europäer!! Wir würden dieses Hotel nochmal besuchen und natürlich weiterempfehlen!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und vielen dank für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge