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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel !! Wir würden wieder kommen!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir möchten das Hotel allgemein bewerten: uns hat es sehr gut gefallen!! Eine sehr gepflegte, grüne Anlage.( Mamlouk Palace und Garden Beach zusammengefasst). Diese wird jeden Tag rund um die Uhr gepflegt und gearbeitet. Die sehr große Pool Anlage war sehr sauber und vor allem sehr gut bewacht. Täglich morgens und abends wurde diese gesäubert, die Überlauffränder wurden ausgefegt und vom sonstigen dreck befreit!! Der Aquapark war (in der Anlage nebenan) ausreichend mit mehreren außergewöhlichen Rutschen und mehreren Pools. Liegen gab es zu genüge , auch wenn man etwas später erst zum Pool kommt. (auch wenn andere etwas anderes in die Bewertungen schreiben) Man muss also nicht reservieren, obwohl es natürlich wie in jedem anderen Hotel auch gemacht wird!! Der Strand war toll zum Baden( vor allem für Familien mit Kleinkindern - Sandstrand/ flachabfallend) und auch zum schnorcheln perfekt!! Das Haus eigene Riff (mehrere kleinere) konnte man super über einen Steg mit zwei Zugängen erreichen. (wir haben fast alles gesehen, Rochen, Muränen, Tunfische, Barakuda, Schildkröten, und, und, und..) Toll!! Das Essen im Hotel ließ keine Wünsche offen, alles frisch und lecker (vom immer freundlichen Personal ) zubereitet.Jeden Abend andere Themenabende. Besonders morgens gab es frische Eier/Omlette, Pancakes, Waffeln, frisch gebackene Brötchen und Brot und ganz besonders frisch aufgeschnittener Käse und Frischwurst!! Außerdem gab es jeden morgen frisch gepresster Orangensaft (was nicht immer üblich ist). Das Personal im Restaurant gab sich große Mühe, jedoch standen sie sich gerne selbst im Weg :-). Auch die a la Carte Restaurants, italienisch und chinesisch ,können wir empfehlen. Die Zimmer waren sehr groß, etwas kahl, aber immer sehr sauber und gepflegt!! Das Personal an der Rezeption könnte etwas aufmerksamer sein !! Die Animation im Mamlouk Palace war super, sehr freundlich immer gut gelaunt und nicht aufdringlich!! Abends ab 23.00 Uhr war Nachtruhe (was auch nicht immer so üblich ist). Man darf auch nicht vergessen, dass man sich in einem arabischen Land befindet und das der Standard anders als in Europa ist!! Das vergessen leider einige Europäer!! Wir würden dieses Hotel nochmal besuchen und natürlich weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und vielen dank für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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