Alles war super, toller Service. Das einzige was uns nicht gefallen hat, war der Reiseleiter Hassan von unserem Schnorchelausflug, den wir über Anex Tour gebucht haben. Er hat uns regelrecht gezwungen ihm Trinkgeld zu geben. Es war ja nicht so, dass wir ihm nichts geben wollten, das haben wir auch getan, nur eben nicht den Betrag den er sich vorgestellt hatte, weil wir nicht mehr dabei hatten. Er kam während des Ausfluges 5 mal zu uns und als wir wieder zurück am Hotel ankamen, bestand er sogar darauf, dass wir zum Geldautomaten gehen sollen, um Geld zu wechseln. Sowas unverschämtes haben wir nach vielen Jahren Reisen noch nicht erlebt. Da sollte unbedingt etwas geändert werden, da dieses sonst nur die Urlauber abschreckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau / sehr geehrter Herr Wal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Sie uns weiterempfehlen. Es tut uns leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit dem Reiseleiter gemacht haben. Selbstverständlich hat dies nichts mit unserem Resort zu tun und wir distanzieren uns von diesem Verhalten. Kontaktieren Sie bitte den Veranstalter und informieren Sie diesen über den Vorfall. Wir bedanken uns erneute für Ihre tolle Bewertung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Brand Executive
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