Das Hotel ist sehr zu empfehlen, wir würden direkt wieder buchen für nächstes Jahr. Sehr nettes und hilfsbereites Personal, alles sauber und ordentlich. Essen schmeckt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Betten wurden für uns zusammen geschoben. Die Klimaanlage hat am ersten Tag sehr laute Geräusche gemacht. Da wir vom Nachtflug aber sehr müde waren, hat uns das beim Mittagsschlaf nicht gestört. Scheinbar haben es aber die Mitarbeiter mitbekommen und auf Nachfrage repariert. Der Housekeeper hat mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung ist. Dusche ist begehbar mit einer kleinen Stufe, besser als eine Badewannendusche.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt ein Hauptrestaurant, bei dem man alle 3 Hauptmahlzeiten einnehmen kann. Da gibt es verschiedene Spezialitäten. Zusätzlich können Themenrestaurants gebucht werden (Ägyptisch, Indisch, Asiatisch…). Bis auf 2 Restaurants gehören diese auch zum All Inklusive. Abwechslung gibt es als genügend und immer frisch und lecker.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal ist sehr bemüht, auch auf „Sonderwünsche“ wird eingegangen. Mehrmals täglich wird nach Problemen oder Wünschen gefragt.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Bianca , Sunny greetings from the SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel soon! Sincerely, Guest Experience and Quality Department


