Absolute Katastrophe, Zimmer sind dreckig und abgewöhnt, auch nach Zimmerwechsel nur mäßige Besserung. Pool war verdreckt und ist erst zum Ende unseres Urlaubs gesäubert worden. Service, falls man das so nennen kann ist so gut wie nicht vorhanden. Liegen müssen unbedingt mal ausgetauscht werden, sind total durch. Strand ist ok.
Abgewohnt, dreckig und schmuddelig, Renovierung muss schnellstens erfolgen.
Essen war lecker aber wenig abwechslungsreich
Man wird gekonnt ignoriert, egal ob im Hauptrestaurant oder an der Poolbar. Es stehen zwar überall mehrere Bedienungen rum, aber anscheinend nur zur Deko, seine Getränke musste man sich größtenteils selbst besorgen. In den Themenrestaurants ist der Service ein wenig besser aber auch unorganisiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind unseren Standart zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Kommentare auch umgehend an die verantwortlichen Abteilungen zwecks Verbesserung weiter geleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Holiday Concierge
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