Ich bin nun zum achten Mal im Sentido Mamlouk Palace in Hurghada. Die Anlage ist sehr schön, groß und gepflegt, mit mehreren Pools sowie direktem Strandzugang, was für mich nach wie vor ein großer Pluspunkt ist. Die Zimmer sind geräumig, allerdings ist die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Funktional ist alles vorhanden, optisch jedoch vetaltet. In diesem Urlaub hat mich die Animation leider weniger überzeugt als bei meinen vorherigen Aufenthalten. Sie war eher zurückhaltend. Der Service im Hauptrestaurant war unterschiedlich: Während einige Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam waren, ließ der Service bei anderen etwas zu wünschen übrig. An der Poolbar des spanischen Restaurants im beheizten Pool wurde ich früher stets bedient. Inzwischen sitzt man dort und wird ignoriert, obwohl ich beobachten konnte, dass andere Gäste ihre Getränke auf Bestellung erhalten haben. Insgesamt ein schönes Hotel mit einer tollen Anlage und guter Lage, das ich grundsätzlich gerne besuche, der Service hat jedoch leider nachgelassen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Martina Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department


