Im großen und ganzen war es ein sehr schöner Familienurlaub. Nur das Servicepersonal lässt etwas zu wünschen übrig. teilweise sehr unmotiviert und unfreundlich. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Auch die Hotelanlage wird gut in Schuss gehalten.
Wir waren schon mehrmals in Ägypten. Für den Preis welcher vom Hotel aufgerufen wird, haben wir in anderen Hotel deutliche besserem Service bekommen. Das Service Personal war sehr langsam, unmotiviert und teilweise sehr unfreundlich.
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Sehr geehrter Patrik Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department
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