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Jeannette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 1 Woche • Strand
Ein Ort zum Wohlfühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotel mit einer wunderschönen Pool-und Gartenlandschaft. Alles sehr sauber und gepflegt. Direkter Strandzugang, Das Nachbarhotel Sunrise Garden kann mit allen Einrichtungen mitgenutzt werden. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich, höflich und hilfsbereit und setzt alles daran, dass man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Das Animationsteam ist top. Es war mein 6. Aufenthalt im Mamlouk und die nächste Reise ist schon gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet (Fernseher, Safe, Minibar, Wasserkocher......und ausreichend Steckdosen). Kaffee, Tee und Wasser wurde täglich aufgefüllt. Danke an dieser Stelle an Mostafa vom Block 26 für die super Arbeit. Er hat jeden Tag dafür gesorgt, dass das Zimmer sauber war und so wunderschöne Handtuch-Figuren gezaubert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl im Hauptrestaurant ist wirklich sehr gut, abwechslungsreich (auch verschiedene Themenabende) und sehr schmackhaft. Wer lieber a la Carte essen möchte (es gibt 8 Restaurants), kann einen Tag im Voraus früh ab 6 Uhr Plätze buchen. Meine Favoriten sind das indische und das asiatische Restaurant, aber auch alle anderen sind sehr zu empfehlen. Überall sehr lecker und auch super freundliches Personal.


    Service
  • Sehr gut
  • Service wird hier groß geschrieben. Vom Check-in bis zum Check-out alles super, wirklich perfekter Service in allen!! Bereichen. Bereits vor der Anreise wurden EMails super schnell beantwortet und der Zimmerwunsch wurde auch dieses Mal berücksichtigt. Eine kleine Reparatur wurde umgehend ausgeführt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 15-20 Minuten. Aufgrund der Nähe zum Flughafen hört man die Flugzeuge zwar, uns persönlich hat es aber nicht gestört. In Hotelnähe gibt es die Senzo Mall, ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wunderschöne Poollandschaft, ab November ist Pool beheizt. Ein sehr gut ausgestattetes und sauberes Fitnessstudio ist vorhanden. Über den Tag verteilt werden viele Aktivitäten (Stretching, Tanzkurse, Darts, Aquagym, Zumba, Aerobic, Step aerobic, Bogenschießen, Schaumparty....) angeboten. Auch für die Kids gibt es zahlreiche Angebote. Das Animationsteam ist wirklich einzigartig, einfach top! Alle sehr herzlich, stets motiviert und immer gut gelaunt. Bei Fragen sind sie jederzeit ansprechbar. Sie versuchen auf eine wirklich nette Art die Leute zu motivieren ohne dabei aufdringlich zu sein. Sie leisten großartige Arbeit. Auch die Abendshows sind abwechslungsreich und sehenswert. Ich danke Euch allen für die wieder wunderschöne Zeit und freue mich, Euch schon bald wiederzusehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jeannette, Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department

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