Sentido Mamlouk Palace Resort

Eine wunderschöne riesige Hotelanlage mit vielen Möglichkeiten für allerlei Urlaubsgruppen geeignet. Das Beste war auf jeden Fall das Personal vor Ort!

Immer sehr sauber, schön eingerichtet, mit Handtüchern wurden immer tolle Überraschungen gezaubert und auch Ansprechpartner waren für allerlei erreichbar. Fernsehprogramm war nicht ideal, aber dafür fährt man ja auch nicht in den Urlaub ;) Betten und Kissen fanden wir sehr angenehm und bequem.

Das Essen bietet ein wahnsinnig großes Spektrum, viel wird frisch oder vor einem zubereitet. Allerdings hatten wir das Gefühl, dass es oft das Selbe ist und wenig Abwechlung bietet. Wir haben für uns festgestellt, dass ägyptisches Essen nicht unser ist, aber das hat prinzipiell nichts mit dem Hotel zu tun. Frühstück mochten wir immer am liebsten. Das Personal war grandios, fleißig, herzlich und sehr effektiv, egal wie hektisch es zu Stoßzeiten war. Es wurde immer darauf geachtet, dass man einen Platz bekam, an dem man sich auch wohlfühlt.

Grundsätzlich war das Grundpersonal großartig. Besonders im Gastrobereich und der Animation stand man stets mit Rat und Tat bereit. Großartig! Auch die Barmänner waren allzeit gut und lustig drauf. Nur die Rezeption war eher zurückhaltend und gab nur Vorschläge aber nicht wirklich konkrete Lösungen oder Hilfestellungen. Da wäre mehr möglich.

Der Transfer erfolgte flot. Um zu anderen Zielen zu kommen, muss allerdings immer einiges an Zeit mit eingeplant werden. Auf der anderen Straßenseite sind Einkaufsmöglichkeiten und viele kleine Geschäfte aber man wird extrem bedrängt. Dafür kann das Hotel aber nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es ist sehr groß und dadurch verliert man schnell den Überblick. Zudem variieren die Animateure sehr in ihrer Motivation. Die meisten waren gut drauf und versuchten viele Urlaube zu engagieren oder motivieren. Andere leider gar nicht, was dann auch des Öfteren zu Programmauswahl führte. Das Programm selbst war sehr abwechslungsreich, allerdings passte der Plan, den wir bekommen haben nicht zu dem, was stattfand, was letztendlich zu verpassten Chancen führte. Ab dem 4. Tag unseres Aufenthaltes war das Hotel zudem so voll dass wir das Abendprogramm nur stehend mitverfolgen konnten, da bereits bis zu über einer Stunden vor Programmbeginn alle Plätze weg waren. Zum Nutzen der Fitness- und Welnessprogramme sind wir nicht gekommen. Dennoch fanden wir es eher lästig, wie oft wir am Pool danach gefragt worden sind. Die Poolanlage ist traumhaft schön und sorgt für erfüllte Urlaubstage und ist auch nie überfüllt. Aber das Wassee ist bereits ab 11h sehr warm und bietet keine Abkühlung.