Sentido Mamlouk Palace Resort

Schon beim einchecken,fühlt man sich wie zu Hause und so beginnt der Urlaub perfekt.Das Hotel ist sehr weitläufig und ist in mehreren Zimmer Blöcken eingeteilt.Diese befinden sich auf beiden Seiten der Pool und Garten Landschaft.

In der Zimmerblöcken gibt es 3 Etagen und wir waren wie immer im ersten Stock untergebracht.Somit hatte das Zimmer einen Balkon,mit einer guten Aussicht.Das Zimmer ist von der grösse vollkommen ausreichend und genügend Stauraum war vorhanden.Die Möbel sind nicht auf dem neuesten Stand,aber auch nicht komplett Abgewohnt.Wir hatten 2 Einzelbetten und haben sehr gut darin geschlafen.Abgerundet wird das Zimmer: Mit einem Flachbildschirm,kostenlosen Safe,Kühlschrank und einen Wasserkocher mit Tee und Kaffee. WC,Bad und Dusche sind in einem Raum untergebracht und die Dusche ist ebenerdig!

Das Essen ist wirklich sehr gut!Das Frühstück bietet wirklich alles was das Herz begehrt und so kann man perfekt in den Tag starten. Im Hauptrestaurant gibt es jeden Abend Themen Bufffets und es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt.Dazu gibt es immer Pizza,Nudeln,jede Menge Salate,Obst und ein Kuchen Buffet. Die von uns besuchten Spezialitäten Restaurants waren der Hammer! Das Nasaya Restaurant am Strand ist nicht im AI enthalten und für hiesige Verhältnisse auch nicht billig.Allerdings jeden Euro Wert.Wir waren 2X mit mehreren Personen da und alle waren begeistert. Mongolisches Restaurant ist im Garden Beach und ist erst ein paar Monate in Betrieb.Selbst zusammen gestelltes Essen mit Sossen,frisch auf einem grossen Grill zubereitet.Ein Gedicht!Tolles Essen,super Service und dem Grill Meister beim zubereiten zu zuschauen war echt Klasse. Das China Restaurant mit Chefe Samir und seinem Team sind Legendär.Es passt einfach alles und danke für den geilen Abend!

Der Service war in allen benutzten Bereichen sehr gut und ein Lob an alle Mitarbeiter. Klar passierte es auch Mal,dass eine Bestellung nicht zu hundert Prozent wie bestellt beim Gast ankam,aber dies wurde immer wieder schnellstmöglich beseitigt.Freundlichkeit wird hier gross geschrieben und auch die bereitschaft zur Kommunikation ist gegeben. Bei Fragen hatte man immer einen Ansprech Partner und auch bei anderen Dingen war immer jemand für den Gast da. Reklamationen wurden wirklich schnellstmöglich behoben und die Kommunikation der einzelnen Abteilungen untereinander war sehr gut. Desweiteren finden immer wieder Befragungen am Gast statt!

Nach kurzer Anreise erreicht man in wenigen Minuten das Hotel.Die Fahrtzeit ist natürlich davon abhängig wieviele Hotels vorher angefahren werden.Das Hotel liegt in der Nähe der Senzo Mall und ist fussläufig zu erreichen.Auf der anderen Strassenseite gibt es mehrer Verkaufsläden. Ausflüge aller Art,können bei verschiedenen Anbietern gebucht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertainment gab es rund um die Uhr,wurde von uns aber nicht genutzt.Soll aber nicht heissen,dass es schlecht ist,sondern wir haben kein Interesse daran.Der Grossteil des Animations Team ist schon seit Jahren da und immer freundlich.Zumindest am Strand bzw. am Abend,treten sie immer dezent auf und sind in keinster Weise aufdringlich.Sind immer bemüht den Gast über ihre Aktivitäten zu informieren und eine Unterhaltung ist auch immer drin. Die Poolanlage ist sehr schön und es gibt einen beheizten Pool.