- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Während unseres Aufenthaltes war die Klimaanlage höchstens stundenweise zu benutzen, da diese permanent große Wassermengen absonderte. Der Fußboden war somit ständig nass. Da zu dieser Zeit auf Kreta eine Hitzeperiode herrschte und die Temperaturen teilweise bis zu 47°C erreichten, war dieser Zustand grausam. Insgesamt teilten wir diesen Mangel vier Mal der Rezeption, sowie der Reiseleitung vor Ort mit, woraufhin jedoch jeweils nichts geschah. Weiterhin befanden sich während unseres Aufenthaltes zwei österreichische Reisegruppen, bestehend aus jeweils ca. 30 bzw. 68 Abiturienten im Hotel Kyknos Beach. Dies führte zu extremer Lärmbelästigung am Tage und vor allem in der Nacht, sowie zu einem verschmutzten Swimmingpool und einer nicht nutzbaren Poolbar, da diese während des Tages von eben diesen Reisegruppen eingenommen wurde. Die Getränke und Speisen der Reisegruppen wurden dann auch im Pool eingenommen, was dazu führte, dass dieser sowohl mit verschiedenen alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken, sowie Speisen und Zigaretten verschmutzt war. Aufgrund dessen wurde der Pool im Übermaß gechlort, was dazu führte, dass bei einem Aufenthalt von 20 Minuten im Pool die Augen noch 5 Stunden danach brannten und gerötet waren. Teilweise zierten auch zerbrochene Gläser den Rand des Pools. Vor allem auch in der Nähe des separaten Babybeckens. Diese Gefahr brauche ich wohl nicht näher zu erläutern. In der Nacht sorgten o. g. Reisegruppen ebenfalls dafür, dass eine Nachtruhe nicht möglich war. Mehrmals wurde diesbezüglich bei der Rezeption angerufen, damit diese für Ruhe sorgte. Dies nutzte allerdings nicht viel, da die Abiturienten in kleinen Gruppen ins Hotel zurückkehrten, so dass Störungen in der Nacht immer wieder auftraten. Man stand somit regelmäßig senkrecht im Bett. Die begleitenden Lehrpersonen fühlten sich, trotz Gespräche, nicht dafür verantwortlich, ihre Schützlinge zur Rücksichtnahme aufzufordern. Im Kyknos Beach Hotel bekommt der All Inclusive-Gast die Softgetränke aus sogenannten Containern, worin Wasser und Kohlensäure mit dem entsprechenden Sirup vermischt werden. Coca Cola, Soda, Sprite etc. muss mit 2, 10 € bezahlt werden. Soweit wäre dies auch in Ordnung. Dass jedoch ein HP-Gast, welcher zum Abendessen Coca Cola bestellt daraufhin diese Containerflüssigkeit im Glas serviert bekommt, die er mit 2, 10 € teuer bezahlen muss, nenne ich Betrug am HP-Gast. Ebenso herrschte beim Essen sehr viel Unruhe, hervorgerufen durch die All Inclusive-Gäste, die, um sich ihre Getränke zu holen, den Speiseraum verlassen mussten. Sie laufen durch die Empfangshalle, vorbei an der Rezeption, in einen kleinen Raum, um die Getränke zu zapfen und wieder zurück. Ein weiterer gravierender Mangel ist die viel zu klein ausgelegte Poolbar, an der auch die Abendveranstaltungen stattfinden. Die Bestuhlung reicht für lediglich 96 Personen. All Inclusive-Gäste werden bei dem hier stattfindenden Barbeque (14-tägig, 15 € Extra-Kosten) ausgegrenzt, da sie sich ihre Getränke dann aus dem o. g. Raum im Haupthaus holen müssen und sich dann auf die Liegen am Pool setzen müssen, da die Poolbar nur für Gäste des Barbeques reserviert ist. Liegt man am zweiten Pool des Hotels, muss man, um sich Getränke oder Speisen zu holen, die Zufahrtsstraße des Hotels, sowie die gesamte Anlage durchlaufen, um an die Poolbar zu gelangen. Die Bedienung im Hotel und der Poolbar, Christos ausgenommen, war weder freundlich, noch zuvorkommend, sondern eher herablassend. Alles in allem hatte der Aufenthalt im Hotel Kyknos Beach den Flair eines Aufenthalts in einer billigen Jugendherberge. Vor 13 Jahren war ich zum ersten Mal in diesem Hotel, dieses Jahr zum letzten Mal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jessica |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |