Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gut geführtes und nettes Personal man hat jederzeit den Eindruck gut aufgehoben zu sein. Bei Problemen helfen die zum Teil deutschsprachigen Damen und Herren am Empfang sehr gerne. Besonders zu erwähnen wäre Manolo der gerne auch mit seiner ortskundigen Art hilft. Jedoch das Goldstück der gesamten Hotelanlage ist die immer gut gelaunte Elli. Leider muss ich jedoch auch etwas negatives nennen und zwar das die Reinigungskräfte uns unsere 2. Zimmerkarte, nachdem wir in heraklion waren und sie vergessen haben, diese leider aus dem Kartenslot genommen und sie wieder der Rezeption zugeführt haben ohne einen Hinweis zu hinterlassen. Alles in allem hatten wir einen sehr sehr schönen Aufenthalt im Sentido in dem wir uns rundum aufgehoben gefühlt haben. Das Buffet war jeden Tag hervorragend und sehr umfangreich, für jeden Geschmack etwas dabei. Würde mich jederzeit wieder für dieses Hotel und Elli entscheiden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber David, Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes so gut aufgehoben gefühlt haben und dass unser Team – insbesondere Manolo mit seiner Ortskenntnis und Elli mit ihrer stets guten Laune – einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre lobenden Worte geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer zweiten Zimmerkarte möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, dass eine solche Situation ärgerlich ist, und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um künftig eine bessere Kommunikation sicherzustellen. Umso schöner ist es zu wissen, dass Sie unser Buffet und die Atmosphäre im Hotel sehr genossen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, für einen weiteren erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen, Giorgos Tsimpinos Operations Manager
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